rhenag Rheinische Energie Aktiengesellschaft

Teamleiter Kundenserviceberatung (m/w/d)

ab sofort

Arbeitsort:
50667 Köln

Stellenbeschreibung

... an einem Ort, an dem Respekt, Verlässlichkeit und Zusammenarbeit gelebt werden - an jedem Tag.

Die rhenag Rheinische Energie AG - zählt zu den ältesten deutschen Versorgungsunternehmen und steht für einen ganz besonderen Ansatz: Unter einem Dach bündeln wir das Energiegeschäft eines modernen Regionalversorgers und die Tätigkeiten eines bundesweit agierenden Stadtwerke-Kooperationspartners. Mit unserem Beraterteam unterstützen wir andere Energieversorgungsunternehmen dabei, die aktuellen Herausforderungen erfolgreich zu managen.

Begegnen Sie gemeinsam mit unseren Kunden den Herausforderungen der dynamischen »neuen Energiewelt« und verstärken Sie unser Team in Köln als

Ihre Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führung des Teams »Kundenserviceberatung«
  • Entwicklung des Beratungsgeschäftes, insbesondere den energiewirtschaftlichen Vertrieb, Kundenservice und Abrechnung
  • Entwicklung neuer Beratungsprodukte sowie Akquise neuer Dienstleistungskunden in der Energiewirtschaft
  • Umsetzung von strategisch bedeutsamen Beratungsprojekten für unsere Kunden auf Top-Management-Ebene
  • Analyse und Optimierung relevanter Prozessabläufe sowie Entwicklung von Automatisierungs- und Digitalisierungsstrategien für unsere Kunden
  • Projektleitung und fachliche Projektunterstützung bei IT-Großprojekten, insbesondere bei der Einführung unserer Abrechnungs- und Marktkommunikationssoftware lima® bei unseren Kunden

Ihr Profil

Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen / Energiewirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft mit, vorzugsweise im Vertrieb oder Kundenservice
Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in energiewirtschaftlichen Prozessen und regulatorischen Anforderungen
Sie haben mehrjährige Projekt-, Dienstleistungs- oder Beratungserfahrung
Sie konnten bereits Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von (Projekt-)Teams sammeln
Sie besitzen strategische sowie konzeptionelle Fähigkeiten und beherrschen die gängigen Projektmanagementmethoden
Sie verfügen über starke Führungskompetenzen und schaffen eine inspirierende Arbeitsatmosphäre

Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung

  • Eine intensive Einarbeitung in energiewirtschaftliche Branchenkenntnisse
  • Ein vielfältiges Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Umfassende Zusatzleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Freistellung für regionales Engagement)
  • Mitarbeiterevents und Sonderurlaub (Karneval, Weihnachten, Silvester)
  • Eine kooperative Arbeitskultur

Wollen Sie Teil einer Mannschaft werden, die überall daran arbeitet, Energie neu zu denken? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung inklusive Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

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bewerbungen@rhenag.de

rhenag Rheinische Energie AG

  • Personalmanagement
  • Bayenthalgürtel 9, 50968 Köln
  • Tel.: 0221.93731-105
  • www.rhenag.de/karriere

Kontakt

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