Teamleiter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

EuraTel ist ein innovatives und anspruchsvolles Service Center, das nationalen und internationalen Kunden z. B. aus den Bereichen Solartechnik, Tür- und Torautomation, Pflege, Mikromobilität und Tourismus exzellenten Service bietet. Mit unserer modernen virtuellen Kommunikationsplattform und angewandten KI-Lösungen schaffen wir die technologische Grundlage, um den wachsenden Anforderungen unserer Kunden zukunftsorientiert und nachhaltig gerecht zu werden.

Hast du Lust, aktiv die Zukunft mitzugestalten und unsere Unternehmensentwicklung voranzutreiben? Wir suchen zum Aufbau und zur Betreuung eines Teams im Bereich Pflegedienstleistungen u./o. für den Kundenservice eines „digitalen Anrufschutzsystems“ zum 01.01.2025 einen

Teamleiter (m/w/d)

Vollzeit oder Teilzeit

Aufgaben

• Teamführung: Aufbau und Koordination eines neuen Teams, sowohl vor Ort als auch im Home-Office.
• Mitarbeiterentwicklung: Durchführung von Teammeetings, Feedback- und Zielvereinbarungsgesprächen, Überwachung von KPIs.
• Projektmanagement: Ggf. Leitung eigener Projekte.
• Coaching & Rekrutierung: Förderung und Auswahl neuer Teammitglieder.

Qualifikation

• Führungskompetenz: Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und arbeitest selbstständig sowie verantwortungsbewusst.
• Qualifikation: Ein kaufmännisches Studium (z.B. BWL, Personalwesen) oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. im Dialogmarketing) sowie einschlägige Berufserfahrung im Personalbereich.
• Erfahrung: Du kannst auf mehrjährige Erfahrungen in der Führung eines Teams aufbauen oder hast Erfahrung als Projektleiter, Abteilungsleiter oder Teamcoach, vorzugsweise in einem Service- oder Call-Center.
• Kundenorientierung: Hohe Qualitäts- und Kundenorientierung sind für dich selbstverständlich.
• Technisches Know-how: Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen.

Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
• Modernes Arbeitsumfeld: Du arbeitest in den Gohlis Arkaden Leipzig, in verkehrsgünstiger Lage, gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem PKW.
• Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, nach Absprache im Home-Office zu arbeiten (technische Ausstattung wird dir zur Verfügung gestellt).
• Attraktive Vergütung: Inklusive Jahressonderzahlungen bereits ab Beginn der Anstellung.
• Zusätzliche Unterstützung: Zuschüsse zu Fahrtkosten oder Kinderbetreuung.
• Persönliche Entwicklungschancen: Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten, damit du immer auf dem neuesten Stand bleibst.
• Einfluss: Kurze Entscheidungswege und die Chance, mit eigenen Ideen etwas zu bewirken, kennzeichnen deinen Tätigkeitsbereich.
• Angenehmes Arbeitsklima: Wir legen Wert auf ein gutes Betriebsklima und bieten regelmäßige Team-Events.

Bei EuraTel schätzen wir den offenen und ehrlichen Dialog auf Augenhöhe und pflegen ein angenehmes Betriebsklima. Wir setzen uns für eine ausgeglichene Work-Life-Balance unserer Mitarbeiter ein.

Bist du bereit, mit uns durchzustarten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Kontakt

EuraTel GmbH