Teamleiter Remote Control Center Commercial Service (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Als Teamleiter (m/w/d) Control Center Commercial Service verantwortest du die Führung und Weiterentwicklung des Teams Control Center Commercial Service und übernimmst die Jahresplanung (Personal, Invest, Kosten, Projekte) und strategische Planung für den Bereich Control Center Commercial Service.

• Wertschöpfungsmanagement und Prozesscontrolling und kontinuierlicher Verbesserungsprozess auf Basis von Kennzahlen
• Regelmäßige Teilnahme an Service-, Vertriebs- und Technik-Meetings für cross-funktionalen und abteilungsübergreifenden Austausch
• Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und reibungslose Abwicklung
• Kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung des Monitorings und der Servicequalität

Für diese Position suchen wir eine dynamische und kundenorientierte Persönlichkeit, die durch analytische Fähigkeiten, schnelles Erkennen von Fragestellungen und verkaufsstarkes Handeln überzeugt. Du zeichnest dich durch kreatives und planvolles Arbeiten aus, bist anpassungsfähig an wechselnde Situationen und verfügst über ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Verhandlungsgeschick. Zudem legst du Wert auf Effizienz und Teamfähigkeit und zeigst Eigeninitiative, um stets zuverlässige und gewissenhafte Ergebnisse zu liefern.

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Energie- und Versorgungstechnik oder Kälte- und Klimatechnik von Vorteil oder Aus- und Weiterbildung (Techniker, Meister) in der SHK-Branche
• Sehr gute Kenntnisse in der Heiztechnik
• Gute Produktkenntnisse von Viessmann-Geräten von Vorteil
• Erste Führungserfahrung von Vorteil
• Gute Anwenderkenntnisse in SAP CS, Google, MS-Office
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse zwingend notwendig, gute Englischkenntnisse von Vorteil

Unsere Mitarbeiter:innen sind der Schlüssel dazu, unsere Vision zum Leben zu erwecken. Basierend auf dieser Überzeugung haben wir Benefits für unsere Mitarbeiter:innen geschaffen:

• Dich erwartet eine Festanstellung in einem erfolgreichen Unternehmen, in dem neue Technologien auf eine moderne Arbeitsplatzkultur treffen
• Denke schon jetzt an später und profitiere von unserer betrieblichen Altersvorsorge
• Bei Viessmann bekommst du 30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr
• Unsere Akademie und externe Partner bieten zahlreiche fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten an.
• Viessmann Climate Solutions bietet dir, wann immer möglich, die Option zum mobilen Arbeiten und sorgt für die passende technische Ausstattung.

Wir sind Viessmann Climate Solutions. 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet, sind wir heute, als Teil von Carrier, ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor. Wir decken alle Anwendungen ab: Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser- und Luftqualität, Energieerzeugung und Energiespeicherung für den Wohn- und Gebäudesektor.

Unser integriertes Lösungsangebot verbindet Produkte und Systeme über digitale Plattformen und Dienstleistungen nahtlos zu einer ganzheitlichen Klima- und Energielösung und schafft so ein sicheres und verlässliches Wohlfühlklima für unsere Nutzer:innen. Alle Aktivitäten basieren auf unserem Unternehmensleitbild „Wir gestalten Lebensräume für zukünftige Generationen‟ und unsere Mitarbeiter:innen spielen dabei mit Leidenschaft eine aktive Rolle bei der Energiewende. Sei ein Teil von dieser spannenden Reise.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Kontakt

Viessmann Climate Solutions
Viessmannstraße 1
35108 Allendorf (Eder)