Teamleiter - 100% remote (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Die Adecco Service Center Solutions GmbH ist ein renommierter Anbieter von Kommunikationsdienstleistungen. Wir bieten unseren angesehenen Kunden ein breites Spektrum an Serviceleistungen im Kundenservice, sei es über direkten Telefonkontakt oder in der Sachbearbeitung. Zusätzlich zur herkömmlichen Telefonie nutzen wir verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Chat, Twitter und Facebook. Seit mehr als zwei Jahrzehnten engagieren wir uns mit Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch an unseren Standorten in Berlin, Erfurt und Fulda, um unseren Kunden rund um die Uhr das Beste zu bieten. Unser Ziel ist es, nicht nur ihre Zufriedenheit, sondern auch ihre Begeisterung zu gewinnen.

Möchtest du Teil dieses leidenschaftlichen Teams sein und uns unterstützen? Dann werde Teil unseres Teams als Teamleiter (m/w/d) im Bereich Förderungen. Dein Zuhause wird dabei dein Büro sein – dank Home Office.

Ihre Aufgaben

• Allgemeine Teamführung und aktive Mitarbeit im Projekt.

• Unterstützung in der Begutachtung und Bearbeitung von Anträgen der zugeordneten Mitarbeiter.

• Vermittlung der Handlungsanweisungen des Auftraggebers.

• Einführung und Begleitung neuer Themengebiete in Abstimmung mit dem Auftraggeber.

• Einführung von Workflows und Problemerörterung mit Lösungsfindung von Themen und Strukturen.

• Onboarding und Einarbeitung neuer Mitarbeiter.

• Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit internen Abteilungen sowie Schnittstelle zum Auftraggeber.

• Führen von Mitarbeiter-Gesprächen sowie Weiterentwicklung der Mitarbeiter.

• Optimierung von Arbeitsprozessen innerhalb der Teamführung.

• Erstellen von Reports für Vorgesetzte und Auftraggeber.

• Steuerung, Überwachung und Planung von Mitarbeiter-Dienstplänen (Arbeitszeiten/ Abwesenheiten u.a.).

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bank- oder Versicherungskaufmann/- frau, Steuerfachgehilfe/-in o.ä.) und/oder Aufstiegsfortbildung (z.B. Betriebswirt/-in IHK, VWA, Verwaltungsfachwirt/-in) und/oder Hochschulabschluss im Bereich Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Recht oder vergleichbare Fachrichtung

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen/betriebswirtschaftlichen Bereich in leitender Funktion (Abteilungs- oder Gruppen-/Teamleitung)

• Mindestens 12 Monate Berufserfahrung bei der Bearbeitung von Überbrückungshilfen und außerordentlichen Wirtschaftshilfen aufgrund der Corona-Pandemie.

• Die Fähigkeit komplexe Sachverhalte zu strukturieren und verständlich darzustellen

• Eine ausgeprägte Konzentrationsfähigkeit und Genauigkeit.

• Die Nutzung eines eigenen Smartphones zur Authentifizierung stellt für dich keine Hürde dar.

• Ein sicherer Umgang mit dem Computer und dem Internet sind für dich selbstverständlich.

Ihre Vorteile

• Eine abwechslungsreiche und unbefristete Tätigkeit wartet auf dich.

• Angenehme Kernarbeitszeiten zwischen 08:00 Uhr und 16:30 Uhr.

• Einen Ansprechpartner, der dir jederzeit zur Verfügung steht.

• Eine ansprechende Vergütung steht außer Frage.

• Gestaffelten Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage.

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt

Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,2* Google Bewertung und 4,1* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Häufige Fragen und Antworten zur Zeitarbeit bei Adecco

Was ist Zeitarbeit bei Adecco?

Zeitarbeit bei uns bedeutet, dass Sie eine feste und unbefristete Anstellung bei Adecco haben, Ihre Tätigkeit aber bei einem unserer Kundenunternehmen ausüben. Ihre Rechte werden dabei jederzeit durch das Arbeitnehmerüberlassungsgesetz gewahrt. Nach spätestens 18 Monaten endet Ihre Tätigkeit bei dem Kundenunternehmen und wir finden einen neuen Einsatz für Sie.

Wie viel verdiene ich bei Adecco?

Je nach Ausbildung und Qualifikationen können Ihre Stundensätze variieren. Bei uns werden Sie nach Tarifvertrag bezahlt, sodass Sie mit einem Stundenlohn deutlich über dem Mindestlohn sowie Sonderzahlungen rechnen können. Dazu zählen auch Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Wie bewerbe ich mich bei Adecco?

In unseren Stellenangeboten finden Sie eine große Auswahl an Jobs. Haben Sie eine Stelle gefunden, die Ihnen gefällt, klicken Sie einfach auf den Button "Jetzt bewerben", um Ihre Daten in unserem Bewerbungsportal einzugeben. Alternativ können Sie auch Ihre vollständige Bewerbung an die in der Stellenausschreibung hinterlegte E-Mail-Adresse schicken.

Kann ich in Zeitarbeit einfach so gekündigt werden?

Nein. Auch wenn Sie eine Zeit lang keinen Arbeitseinsatz haben, können Sie nicht einfach so gekündigt werden. Sie erhalten auch weiterhin Ihr Gehalt. Auch für Sie als Leiharbeiter gilt der Kündigungsschutz nach dem Kündigungsschutzgesetz.

Gibt es die Möglichkeit, als Leiharbeiter vom Kunden übernommen zu werden?

Ja, Sie können bei einem Kunden in eine Festanstellung wechseln, sofern beidseitiges Interesse besteht. Über 30 % unserer Mitarbeiter gehen diesen Schritt bereits im ersten Jahr. So wirkt Zeitarbeit oft als Sprungbrett für die Karriere.

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