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Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Deine Aufgaben Du bist direkt in die täglichen Abläufe des Antragsservices und der Risikobewertung eingebunden und trägst aktiv zum Erfolg bei Die Verantwortung für die Organisation, Steuerung und Überwachung der Prozesse sowie die Sicherstellung von Qualitätsstandards im Fachbereich liegt in Deinem Verantwortungsbereich Du analysierst Daten und Statistiken, um strategische Entscheidungen mit fundierten Kennzahlen zu unterstützen und zukunftsorientierte Maßnahmen abzuleiten Die Gestaltung, Optimierung und Überwachung von internen sowie externen Prozessabläufen zählen zu Deinen zentralen Tätigkeiten Du wirkst maßgeblich an der Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen und IT-Systemen mit, wobei der Fokus auf Effizienz, Kundenorientierung und der Zusammenarbeit mit Maklern liegt Als Ansprechpartner*in für die operativen Teams in den Niederlanden stellst Du eine reibungslose Zusammenarbeit sicher und förderst den internationalen Austausch Du führst ein Team von 11 Mitarbeitenden und bist verantwortlich für die Personalplanung, die individuelle Förderung der Mitarbeitenden, regelmäßige Feedbackgespräche sowie die Unterstützung bei der Auswahl neuer Teammitglieder in Abstimmung mit HR Deine Fähigkeiten Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, z.B. als Versicherungskaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau oder hast eine gleichwertige Qualifikation Du bringst fundierte Erfahrung im Versicherungswesen mit, hast bereits Führungserfahrung gesammelt und setzt den Kundenservice konsequent in den Mittelpunkt Deiner Arbeit Du überzeugst durch moderne Führungskompetenzen, die unsere Unternehmenskultur widerspiegeln, und arbeitest stets strukturiert sowie sorgfältig Teamgeist und ein respektvolles Miteinander sind für Dich selbstverständlich, ebenso wie Flexibilität und ein offenes Mindset Du bist sicher im Umgang mit MS-Office-Tools, Datenbanken sowie Bestandsverwaltungssystemen und kannst diese effektiv einsetzen Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf einem verhandlungssicheren Niveau; Englisch- und Niederländischkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss Das wird dir geboten Ein moderner Arbeitsplatz Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten Umfangreiche Gesundheitsangebote Fahrtkostenzuschuss
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