SVA

Technical Consultant –​​​​​​​ ServiceNow (m/w/d)

ab sofort

Arbeitsort:
01067 Dresden
Jetzt bewerben

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

  • Anforderungsanalyse, Kundenberatung und Durchführung von Kundenworkshops
  • Entwicklung von Lösungsszenarien für konkrete Kundenanforderungen
  • Aufbau und Weiterentwicklung der ServiceNow Platform in Kundenprojekten
  • Technische Umsetzung von Kundenanforderungen

    • Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung – z. B. zum Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) – bzw. ein vergleichbares Studium – z. B. im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik – ist wünschenswert, aber auch Quereinsteiger (m/w/d) mit entsprechenden Fachkenntnissen sind bei uns herzlich willkommen.
  • ServiceNow-Toolerfahrung sowie Erfahrung mit relationalen Datenbanken
  • Erfahrung mit der ServiceNow-Data-Model-Architektur sowie CSDM 4.0 wünschenswert
  • (Erste) Erfahrungen mit agilem Methoden oder Scrum-Master-Zertifizierung wünschenswert
  • ITIL-Kenntnisse sowie entsprechende Zertifizierungen
  • Erfahrung mit Lösungs- und Schnittstellenkonzeptionen
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise, Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher) sowie deutschlandweite Reisebereitschaft

    • Darauf können Sie sich freuen

  • Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen
  • Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre
  • Moderne Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach Wahl
  • Viele Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Entwicklung zu gestalten
  • Ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenhaftung und hoher Servicequalität
  • Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung

    • Kontakt

    SVA

    Jetzt bewerben