Techniker Kundenservice (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Kundenserviceteams suchen wir einen qualifizierten Techniker. In dieser Rolle sind Sie für die technische Unterstützung unserer Kunden verantwortlich und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit und langfristigen Bindung unserer Kunden bei. Wenn Sie über eine technische Ausbildung und gute kommunikative Fähigkeiten verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bewerben Sie sich jetzt!

• Betreuen von Kundenanfragen zu technischen Produkten und Dienstleistungen
• Analysieren von Kundenproblemen und Erarbeiten von Lösungen in Zusammenarbeit mit dem technischen Team
• Durchführen von technischen Schulungen und Workshops für unsere Kunden
• Erstellen von Reports und Feedback zur Produktverbesserung
• Engagieren in der kontinuierlichen Verbesserung unserer Kundenservice-Prozesse

• Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich, z. B. als Techniker, Ingenieur oder in einem verwandten Beruf
• Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support
• Starke Problemlösungsfähigkeiten und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Entwicklung

• Unbefristete Festanstellung
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Attraktive und faire Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Gerne können Sie sich direkt online oder per E-Mail bei uns bewerben.

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Team Dortmund | info.dortmund(at)bindan-personal.de | 0231 58445-0
bindan GmbH & Co. KG | Ostenhellweg 60 | 44135 Dortmund

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

Willkommen bei bindan! Sie sind auf der Suche nach einem Berufseinstieg, einer neuen beruflichen Herausforderung oder dem nächsten Karriereschritt? Wir bieten Ihnen spannende Möglichkeiten und finden gemeinsam den Job, der zu Ihnen passt! Als führender Personaldienstleister verfügen wir bundesweit über ein großes Netzwerk aus unterschiedlichen Branchen. Unsere Mission ist es, Unternehmen und Talente zusammenzubringen und dabei langfristige Perspektiven zu eröffnen. bindan – besser beschäftigt

Kontakt

bindan GmbH & Co. KG
Frau Melanie Hanslik
Ostenhellweg 60
44135 Dortmund