Techniker im Managed IT-Service (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Deine Karriere bei der serveria® GmbH bedeutet für uns, Dich
beim Erreichen Ihrer persönlichen Ziele zu unterstützen!

Die serveria® GmbH ist ein aufstrebendes IT-Unternehmen im
Wachstumsmarkt der Digitalisierung. Unsere Geschäftskunden schätzen uns für
unsere Rundum-Betreuung in allen IT-Themen. Deshalb arbeiten wir unter dem
Motto:

„Wir kümmern uns um Ihre IT, damit Sie sich auf Ihr
Unternehmen konzentrieren können“

Aufgaben

· Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden – Du wartest und pflegst die IT unserer Kunden proaktiv, so dass diese störungsarm arbeiten können

· Automatisierung von IT-Serviceprozessen (z.B. von Updates, Patch Management)

· Betreuung der IT-Systeme unserer Kunden per Fernwartung

· Anwenderunterstützung in IT-Fragen telefonisch, per E-Mail und per Fernwartung

· Rationalisierung des IT Services, so dass Du mit weniger Zeitaufwand mehr IT-Systeme umfassend betreuen können

Qualifikation

· Eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachinformatiker Systemintegration oder höher

· Sehr gute IT-Fachkenntnisse in aktuellen Technologien (Microsoft Software und Virtualisierung, Monitoring Software Firewalls, Virenschutz etc.)

· Rationalisierungsdenken – Du vereinfachst und automatisierst Abläufe, die vorher zeitraubend manuell erledigt wurden

· Spaß im freundlichen Umgang mit Menschen und das Bedürfnis, diesen in ihrer täglichen Arbeit zu helfen

· Eine sorgfältige Arbeitsweise

Tiefgreifende Fachkenntnisse und Begeisterung für die IT sind uns wichtiger als Dein bisheriger Ausbildungs- und Berufsweg.

Benefits

· Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen in der Zukunftsbranche IT

· Sehr gutes kollegiales Betriebsklima

· Die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsplatz mitzugestalten

· Eigenverantwortliches Arbeiten

· Eine umfassende Einarbeitung, wo wir Sie Schritt für Schritt an die Aufgaben heranführen Regelmäßige Mitarbeitergespräche, so dass wir Dich Deinen persönlichen Zielen näherbringen

Wir freuen uns darauf, Dich persönlich kennenzulernen.

Kontakt

serveria GmbH