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Statistiken
ClickCease
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Marketing
Google AdSense
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Du bist ein Organisationstalent und behältst auch in stressigen Phasen den Überblick und einen kühlen Kopf? Dann sollten wir uns kennenlernen!
ReNoar IT-Solutions GmbH
Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden deutschlandweit verlässliche IT-Service Dienstleistungen. Gemeinsam mit Dir wollen wir weiterwachsen und Innovationen vorantreiben.
Für unser Team in unserer Zentrale in Meerbusch suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung.
Aufgaben
Du arbeitest gerne mit Kollegen zusammen, du hast bereits Erfahrung in der Planung und Steuerung von Servicetechniker/in oder suchst eine neue Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig! Folgende Aufgaben erwarten Dich:
Qualifizierte Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
Selbständige Einsatzsteuerung & Planung von Mitarbeiter
Vorbereitende Aufgaben für Behebung von technischen Störungen & Technikereinsätzen
Telefondienst
Qualifikation
Abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Kenntnisse im Bereich Servicetechnik wünschenswert
Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
Freude an Dokumentation, gute Kenntnisse mit der Arbeit mit dem Laptop und den Microsoft Office Produkten
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein der Klasse B
Benefits
einen unbefristeten Arbeitsplatz
eine offene und kooperative Unternehmenskultur mit einem innovativen und dynamischen Team an deiner Seite
flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung
Abwechslungsreiche Tätigkeiten durch wechselnde Projekte
Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe von Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittsdatum unter: