Technische:r Kundenberater:in Energie- und Umweltmanagement (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Technische:r Kundenberater:in (m/w/d) Energie- und UmweltmanagementStadtwerke NorderstedtNorderstedt

Art: Vollzeit

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Werde Teil unserer innovativen Unternehmensgruppe und engagiere dich mit uns im Team, um ein lebenswertes Umfeld für die Menschen in unserer Stadt und der Metropolregion Hamburg zu schaffen. Die Stadtwerke Norderstedt und ihre verbundenen Unternehmen (wie die wilhelm.tel GmbH, das ARRIBA Erlebnisbad und die Verkehrsgesellschaft Norderstedt mbH) sind moderne Dienstleister, die sich für die Lebensqualität in der Region einsetzen. Unsere rund 500 Mitarbeiter:innen engagieren sich täglich, um den Menschen in Norderstedt und Umgebung die notwendigen Dienstleistungen für ein modernes Leben zu bieten: von Energie und Wasser über Telekommunikation bis hin zu Freizeitangeboten. Mit einem klaren Fokus auf soziale Verantwortung und technologische Innovation gestalten wir aktiv die Energiewende und die Entwicklung zu einer SmartCity-Region.

Wir suchen dich als

Technische:r Kundenberater:in (m/w/d) Energie- und UmweltmanagementDeine Aufgaben

• Beratung von Privat- und Geschäftskunden zu Themen der Energieversorgung, Energieeffizienz und nachhaltigen Energiequellen, mit einem besonderen Fokus auf umweltfreundliche Lösungen.
• Analyse und Planung von Bauanfragen in den Bereichen Strom, Gas, Wasser und Fernwärme, sowie die Bearbeitung entsprechender Anträge und Leistungsverstärkungen, einschließlich Kalkulationen und Angebotserstellungen.
• Projektierung und Abwicklung dieser Leistungen im ERP-System, um eine effiziente Umsetzung zu gewährleisten.
• Implementierung und Überwachung des bestehenden Qualitätsmanagements gemäß den technischen Vorgaben der jeweiligen Sparte, um höchste Standards zu sichern.

Dein Profil

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung im energiewirtschaftlichen Bereich, z.B. im Elektro- oder SHK-Handwerk.
• Idealerweise fundierte Kenntnisse der relevanten technischen Normen (z.B. VDE-AR-N Jetzt bewerben, DIN 18012, TAB NS Nord, TRGI, DIN EN 806, DIN 1988).
• Erfahrung im Bereich der Kundenberatung und -betreuung, insbesondere in Bezug auf umweltfreundliche Energielösungen.
• Sicherer Umgang mit MS Office und eine Affinität zu IT-Anwendungen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau: Zertifikat oder Deutsch als Muttersprache).
• Souveränes Auftreten, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Durchsetzungsvermögen.
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und persönlichen Entwicklung.

Wir bieten dir

Unternehmenskultur
Ein krisensicherer Arbeitsplatz bei einem regionalen Versorgungsunternehmen, eine sinnstiftende Tätigkeit zur Versorgung der Menschen in der Region, starker Teamzusammenhalt, ein offenes und familiäres Arbeitsumfeld, regelmäßige Mitarbeitendenbefragungen, Netzwerkflächen, kostenfreie Getränke, Mittagsangebote und moderne Arbeitsplätze einschließlich Desksharing.

Work-Life-Balance
Flexibles Zeitkonto für geregelte Arbeitszeiten, die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten, 30 Tage Urlaub bei einer 39-Stunden-Woche.

Vergütung und Zusatzleistungen
Betriebliche Altersvorsorge (VBL), Mitarbeitendentarife und ÖPNV-Zuschuss.

Weiterentwicklung
Persönliche und fachliche Weiterentwicklungsprogramme mit voller Kostenübernahme und die Förderung der Übernahme fachlicher Verantwortung.

Gesundheit und Nachhaltigkeit
Betriebssport (z.B. Wasserski, Darts), Massageangebote und spezielle Angebote für Familien/Eltern.

Kontakt

Wir fördern die Einstellung von Frauen, die bei gleicher Qualifikation im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten vorrangig berücksichtigt werden. Schwerbehinderte Menschen sind nach den Regelungen des SGB IX besonders aufgerufen, sich zu bewerben.

Bitte sende deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung an Jetzt bewerben

Stadtwerke Norderstedt
Heidbergstraße 101–111
22846 Norderstedt
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