Technischer Kundenberater:in für PV-Systeme (m/w/d)

Stellenbeschreibung

ENERGY THAT CHANGES: Als ein global führender Spezialist für
Photovoltaik-Systemtechnik schafft SMA heute die Voraussetzungen für die
dezentrale und erneuerbare Energieversorgung von morgen. SMA wurde 1981
gegründet, hat ihren Sitz in Niestetal bei Kassel und ist mit Vertriebs-
und Servicegesell­schaften in 20 Ländern weltweit präsent.

Deine Vorteile bei uns

be flexible. Gegebenheiten ändern sich, unsere Arbeitszeitmodelle bieten
Dir eine Lösung.
#gleitzeit #mobilesarbeiten #teilzeitlösungen

be family. Gemeinschaft und Teamgeist sind uns wichtig. Deine Familie darf
dabei nicht zu kurz kommen – wir helfen dabei.
#ferienbetreuung #familienservice #notfallbetreuung

be energy. Deine Energie kann sich bei uns entfalten. Trage engagiert, mutig
und zielorientiert zur Veränderung bei.
#chancengleichheit #entwicklungsmöglichkeiten #talentmanagement

Hier erfährst Du mehr: https://www.SMA.de/karriere/

Technischer Kundenberater:in für PV-Systeme

Am Standort: Kassel Hybrid, DE
Unternehmen: SMA Solar Technology AG
Arbeitszeit: in Teilzeit und Vollzeit möglich – unbefristet

Unser SMA Contact Center ist für die professionelle telefonische oder
schrift­liche Beratung bei Produktproblemen für unsere Kund:innen,
Partner:innen und Installateur:innen zuständig. Wir suchen mehrere
Technische Kunden­berater:innen im Kundenservice für PV-Systeme.

Dein Beitrag für das große Ganze

* Du berätst unsere Partner:innen und Installateur:innen bei
technischen Anfragen zu Photovoltaik-Anlagen für Heim­anwender:innen
* Du beantwortest technische Problem­stellungen unserer Kund:innen und
erarbeitest bei Bedarf individuelle Lösungen
* Du stellst Deine Sorgfältigkeit bei der Dokumentation und Pflege von
Kundenkontakten und -daten unter Beweis
* Gemeinsam mit Deinem Team identifizierst Du Schwachstellen und trägst
so zur kontinuierlichen Ver­besserung unserer Prozesse und Produkte bei
Deine Fähigkeiten sind gefragt

* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder Elektrotechnik
* Oder vergleichbare fundierte Kennt­nisse der Elektrotechnik und
Grund­kenntnisse im Bereich EDV- und Netzwerktechnik
* Erste praktische Erfahrungen in der telefonischen Beratung von Kunden mit
technischen Fragestellungen
* Kommunikation auch mit inter­nationalen Kund:innen auf Englisch
* Sichere Kenntnisse über den Aufbau und die Komponenten einer
Photovoltaik-Anlage
#bethechange Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Dein Kontakt ist Natascha Lenz | HR Global Recruiting | Telefon: +49 561
9522-0 | SMA Solar Technology AG |

∗ SMA steht für Chancengleichheit und Vielfalt –
unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder
sexueller Orientierung.

SMA Solar Technology AG http://www.sma.de http://www.sma.de
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2024-05-19T20:59:59Z FULL_TIME null null null 2024-03-20 Kassel Hybrid 34123
Mündener Straße 51.31270109999999 9.538363799999999

Kontakt

SMA Solar Technology AG