Technischer Kundensupport Servicecenter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Neue Medien Münnich bietet Dienstleistungen in den Bereichen Webhosting, Server und Domainverwaltung an. Gegründet wurde das Unternehmen im Jahr 2000 und beschäftigt ca. 100 Mitarbeiter. Wir setzen auf kompetente Leistung vor Ort: die Server mit Anschlüssen an mehrere Hochleistungsnetze befinden sich in den Rechenzentren in Dresden, das Servicecenter ist in Friedersdorf.

Für unseren Standort in Friedersdorf suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundensupport.

Aufgaben

• Bearbeitung technischer Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
• Anleitung zur Veröffentlichung von Kundenwebseiten
• Tarifberatung zu eigenen Dienstleistungen
• Beratung zu typischen Anwendungsprogrammen

Qualifikation

• idealerweise Abschluss als Fachinformatiker/in, Informatikkaufmann/-frau oder Informatikassistent/in
• Grundkenntnisse in HTML, PHP und MySQL
• Interesse für Webdesign und Programmierung
• Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an Kundenorientierung

Benefits

Wir bieten Ihnen eine interessante, anspruchsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team mit langfristiger Perspektive.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Kontakt

Neue Medien Münnich GmbH