Technischer Mitarbeiter Second Level Support (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Aufgaben

• Prozessdesign und Digitalisierung von Geschäfts- oder Verwaltungsprozessen mit der Antrags- und Prozessplattform civento und Dokumentation mit Werkzeugen (wie z. B. BPMN 2.0)
• Schnittstellenimplementierungen
• Implementierung und Anbindung von Schnittstellen
• Fehleranalyse im Rahmen des 2nd-Level-Supports und Aufbereitung für das Fehlermanagement
• Qualitätssicherung durch Prüfung, Abnahme und Freigabe von Softwarelieferungen

Qualifikation

• abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) (Fachrichtung Systemintegration/ Anwendungsentwicklung), als Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) mit IT-Affinität oder vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse im Supportbereich wünschenswert
• gutes technisches Verständnis zu Konzeption und Betrieb von IT-Komponenten und IT-Prozessen wäre wünschenswert
• Idealerweise Kenntnisse der kommunalen rheinland-pfälzischen Verwaltungsstrukturen
• gute Auffassungsgabe, selbstständiges und strukturiertes Arbeiten innerhalb eines Teams
• hohes Qualitätsbewusstsein und gute Kommunikationsfähigkeit
• sehr gute Deutschkenntnisse; sichere Ausdrucksform in Wort und Schrift

Benefits

• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit teilweise im Home-Office zu arbeiten
• betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit) und betriebsfrei am 24.12. und 31.12.
• Jahressonderzahlung
• Onboarding-Prozess zur Einstiegserleichterung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Bezuschussung des Jobtickets sowie gute Anbindung an den öffentlichen Nah- und Fernverkehr

Informationen über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen eines Bewerbungsprozesses erhalten Sie über unsere Datenschutzerklärung auf unserer Webseite.

Bewerber (m/w/d) mit einer Schwerbehinderung oder die diesen gleichgestellt sind, werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt.

Zur Wahrung Ihrer Interessen bitten wir, uns bereits in Ihrem Bewerbungsschreiben einen Hinweis auf Ihre Schwerbehinderung zu geben.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Ihrer Gehaltsvorstellung zu.

Bewerbungsfrist: 04.05.2025

Kontakt

KommWis GmbH