Technischer Mitarbeiter / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Ihre Karriere, unser Antrieb!

Die AMServ - Gruppe mit rund 115 Mitarbeitenden und vier Servicezentren innerhalb von Deutschland, hat sich auf Reparatur, Neulieferung und Wartung elektrischer rotierender Maschinen spezialisiert. Als kompetenter Ansprechpartner bieten wir umfassende Lösungen für den effektiven Betrieb, die Zustandserfassung und die fachgerechte Instandsetzung elektrischer Maschinen. Unser Team von Spezialisten führt gründliche Fehleranalysen durch und stellt sicher, dass die Komponenten optimal gewartet und instandgesetzt werden, um höchste Effizienz und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.

Technischer Mitarbeiter (m/w/d) / Vertriebsinnendienst an unseren Standorten Neusäß und Halle Aufgaben:

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
• Erfassung und Abwicklung von Aufträgen
• Aktive Kundenkommunikation per Telefon und E-Mail inklusive der Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen zur Pflege und Stärkung der Kundenbeziehungen
• Datenverwaltung, einschließlich der Aktualisierung von Kunden- und Vertriebsdatenbanken sowie der Erstellung von Berichten und Analysen
• Enge Abstimmung und technische Klärung der Kundenaufträge mit unserer Werkstatt
• Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse

Profil:

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung vorzugsweise im elektrotechnischen Umfeld sowie eine einschlägige technische Weiterbildung zum Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung / Berufserfahrung
• Sie bringen idealerweise Erfahrung im technischen Innendienst mit
• Sie begeistern unsere Kunden mit Ihrer freundlichen und lösungsorientierten Art
• Ihre Arbeitsweise ist geprägt durch einen engagierten und selbstständigen Arbeitsstil mit hoher Kundenorientierung
• Sie arbeiten gern im Team und agieren dabei mit Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen
• Sie sind routiniert im Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten und beherrschen den sicheren Umgang mit ERP/CRM-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Wir bieten:

• Starker Zusammenhalt & offene Feedback-Kultur
• Flexible Arbeitszeiten
• Eine zukunftssichere Branche
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Täglich frisches Obst
• Eine Kantine & kostenloses Wasser
• Ein angenehmes Betriebsklima
• Wertschätzendes Miteinander

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Ansprechpartner:

Herr Patrick Beck | HR Business Partner | Mobil: Jetzt bewerben| Jetzt bewerben

AMServ Süd GmbH & Co. KG | Oskar-von-Miller-Straße | 86356 Neusäß

AMServ Mitte GmbH & Co. KG | Delitzscher Straße 74-76 | 06112 Halle (Saale)

Kontakt

AMServ Verwaltungs GmbH