Technischer Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Ob Finanzwesen, Vertrieb oder Recruiting, du arbeitest gern an einer erfolgreichen Unternehmensbasis? Du möchtest mit deiner Arbeit an der strategischen Ausrichtung eines Unternehmens im digitalen Zeitalter aktiv mitwirken? Dann bist Du bei uns genau richtig, wenn du ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung absolviert hast. Wir suchen Unterstützung in den Bereichen Controlling, Personalmanagement und Einkauf sowie in der Sachbearbeitung. Komplexe Projekte brauchen Mitarbeitende mit dem Auge fürs Detail!

Das solltest du mitbringen:

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung, gerne aus dem Rohrleitungsbau oder (Techniker/in)
• Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit MS Office
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung sowie zuverlässige und selbstständige Arbeitsweis

Das sind deine Aufgaben:

• Zentrale Ansprechperson für Kunden, Partner und Monteure sein. Fragen zu Aufträgen, Lieferterminen und technischen Anforderungen klären und für reibungslose Kommunikation sorgen.
• Ersatzteilangebote erstellen, Auftragsdaten pflegen und den gesamten Prozess von Bestellung bis Auslieferung im Blick behalten.
• Kundenanliegen und Reklamationen entgegennehmen, sorgfältig prüfen und schnelle, kundenorientierte Lösungen finden.
• Termine koordinieren und aktiv zu einem strukturierten Arbeitsablauf beitragen.

Kontakt

EffiCon GmbH & Co. KG