Technischer Support Spezialist für Kundenservice (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir suchen Dich!

Technischer Support Spezialist (m/w/d) für Kundenservice, Raum Süd-/Westdeutschland

Hast du Interesse daran, deine technischen Fähigkeiten in einem neuen Bereich einzusetzen? Auch wenn du aus einer anderen Branche kommst, zögere nicht, uns zu kontaktieren!

Mit über 20 Jahren Erfahrung sind wir ein zuverlässiger Partner in den Bereichen Beschilderung, Kennzeichnung und Arbeitssicherheit. Unsere Produkte und innovativen Lösungen sind in der Industrie unverzichtbar. Unser Unternehmen hat seinen Sitz im malerischen Norden Deutschlands, in der Teufelsmoorregion der Gemeinde Gnarrenburg.

Deine Aufgaben bei uns:

• Durchführung von Installationen und regelmäßigen Wartungen unserer Systeme beim Kunden vor Ort.
• Telefonische Unterstützung und technische Beratung bei Störungen und Problemen.
• Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Geräten.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Reparaturaufträgen.
• Dokumentation aller Vorgänge in unserem CRM-System.

Das solltest du mitbringen:

• Technisches Interesse und ein gutes Verständnis für technische Abläufe sind von Vorteil.
• Hohe Serviceorientierung und Engagement für die Zufriedenheit unserer Kunden.
• Selbstmotivation sowie gute Planungs- und Organisationstalent.
• Fundierte EDV-Kenntnisse.
• Führerschein der Klasse B.

Darauf kannst du dich freuen:

• Dein Job: Eine Vollzeitstelle mit unbefristetem Arbeitsverhältnis.
• Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten, sodass du in der Regel abends zu Hause bist.
• Kollegium: Eine offene Duz-Kultur im gesamten Unternehmen, freundliche und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen.
• Onboarding: Eine umfassende Einarbeitung mit viel Raum für Fragen und erste gemeinsame Einsätze mit einem erfahrenen Kollegen.
• Arbeitsplatz: Du kannst deinen Arbeitsplatz flexibel gestalten - dein Homeoffice und dein Firmenfahrzeug sind dein Arbeitsort 😊.
• Weitere Benefits: Regelmäßige Unternehmensveranstaltungen und Überraschungsausflüge, JobRad, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge,…

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Du bist Quereinsteiger (m/w/d), fühlst dich jedoch von unserer Anzeige angesprochen? Ruf uns gerne mal an!

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MAX Systems GmbH
Am Bauhof 12,
27442 Gnarrenburg
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