Telefon-Kundenservice (gerne Quereinstieg) (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Büro MitarbeiterIn für Telefon-Kundenservice - (m/w/d - gerne Quereinstieg) - im StartUp in Wissen/Sieg - [min. 2450€/Monat]

In unserem schnell wachsenden Startup suchen wir eine/n dynamische/n und kundenorientierte/n MitarbeiterIn, die/der uns im Bereich des telefonischen Kundenservices.

Erfahrungen im Bereich KFZ/Motoren sind NICHT erforderlich!

Quereinsteiger sind ganz besonders willkommen! Unser gesamtes Team sind selbst Quereinsteiger (Heilerziehungspfleger, Kaufmann im Einzelhandel, Theologin, Frisör-Meisterin, Verwaltungsfachangestellte, Industriekaufmann, Maschinenbauer, ...)

ÜBER UNS:

Seit 2020 sind wir Europas führende Vergleichsplattform für Lösungen bei Motorschäden. Jede Woche vermitteln wir Hunderte von Autobesitzern mit Motorproblemen an qualitativ hochwertige Werkstätten, Motorenhändler und Autoankäufer.

Zudem sind wir stolzes Gründungsmitglied des Wissener Startup-Inkubators "Startup57" und teilen uns die Büroräume mit anderen innovativen Unternehmen und Gründungsprojekte. Unser dynamisches Team besteht aus insgesamt 40 Mitarbeitern im Alter von 18 bis 49 Jahren. Als Wissens “Silicon-Valley” bieten wir spannende Aufgaben, hervorragende Aufstiegsmöglichkeiten sowie langfristige Entwicklungsperspektiven.

Mehr Infos über uns:

instagram.com/startup.57
startup57 .de

Aufgaben

An deinem modernen Büroarbeitsplatz im Herzen von Wissen sind deine Hauptaufgaben:

• Telefonische Betreuung und Beratung (alles interessierte Kunden, die bereits ein Angebot per Email bekommen haben, und telefonisch ein paar Rückfragen haben)
• Aushilfe beim Whatsapp & Email Kundensupport
• Aushilfe bei der Reklamations-Hotline

Qualifikation

• Gute Deutsch Kenntnisse (in Wort und Schrift)
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Dich zeichnen sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie ein offener und sehr zuverlässiger Arbeitsstil aus
• Erfahrungen im Bereich KFZ/Motoren sind nicht erforderlich, aber eine Bereitschaft und Interesse, sich in dieses Gebiet einzuarbeiten, ist essentiell (z.B. das Benennen von Motorenbauteilen erlernen oder an Schulungen für Motorumbauten teilnehmen)

Quereinsteiger sind besonders willkommen! Unser gesamtes Team sind selbst Quereinsteiger (Heilerziehungspfleger, Kaufmann im Einzelhandel, Theologin, Frisör-Meisterin, Verwaltungsfachangestellte, Industriekaufmann, Maschinenbauer, ...)

Benefits

• Mindestens 2450€ Brutto Einstiegsgehalt
• ‍♂️ 30 Minuten Extra-Pause pro Arbeitstag
• 1 Tag Home-Office in der Woche (nach der Einarbeitungszeit)
• Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen von Wissen, ausgestattet mit höhenverstellbarem Schreibtisch, zwei Monitoren und Laptop
• Kein Kundenverkehr und somit keine Kleiderordnung-> Bei uns kommen einige in Jogginghose :-)
• ☕ Tee+Kaffeebar, Obstkorb, Side-by-Side Kühlschrank mit Eiswürfel :-),...
• Regelmäßig Essen, Events, … (Wir feiern alle unsere Meilensteine/Rekorde. Guck mal bei Insta auf (at)startup.57 ;-)
• ⏰ Feste Arbeitszeiten ohne Überstunden und Wochenendarbeit
• ️ Vergünstigung im MotionSport Fitness-Studio
• ‍♀️hervorragende Entwicklungsperspektiven (wir sind die letzten 2 Jahren von 4 auf 40 Mitarbeiter gewachsen)
• Die coolsten und nerd-ischsten Kollegen ;-) (Einige unserer Hobbys: 3D Druck, japanisch lernen, Selbstgemalte Bilder verkaufen, Marathon laufen, Kirmes-Orgateam, Amazon Verkäufer, Gym-Bro, Politik-Podcast, Cheerleading, 4 Kinder,...)
• Internationales Team (vertretene Sprachen/Nationalitäten: deutsch, russisch, französich, spanisch, englisch, italienisch, persisch, Kolumbien, Chile, Kamerun, Kongo )
• Regelmäßige 1-1 Entwicklungs-Gespräche mit deinem Vorgesetzten
• Ein junges Team, flache Hierarchien und viel Raum für persönliche Entfaltung
• Deine individuellen Stärken liegen uns am Herzen, und wir ermöglichen eine Anpassung deiner Tätigkeiten basierend auf deinen Interessen. Als Teil eines vielseitigen Startup-Inkubators besteht zudem die Möglichkeit, in anderen Projekten aktiv zu werden.

ℹ️ Weitere Infos auf:
Motorschadenvergleich .de
Startup57 .de

Wir sind gespannt Dich kennenzulernen und in unser Team aufzunehmen!

Jonathan / Dr. Schulte

Mehr Infos über uns:

instagram.com/startup.57
startup57 .de

Kontakt

MotorschadenVergleich.de