Telefonische Kundenberater (m/w/d)

Stellenbeschreibung

"Transparent. Nah. Persönlich." lautet das Motto der Tochtergesellschaft der TÜV NORD Group – und für diese Eigenschaften stehen wir mit unserer Arbeit: In vertrauensvoller und offener Kommunikation mit Unternehmen, Jobcentern und Agenturen für Arbeit sowie Arbeitssuchenden bringen wir unsere langjährige und gebündelte Erfahrung mit Personal- und Bildungsdienstleistungen ein. Am Puls des Arbeitsmarktes agierend, können wir Entwicklungen frühzeitig erkennen und schnell reagieren. Unser Dienstleistungsspektrum reicht von der Arbeitnehmerüberlassung, über Personalvermittlung bis hin zu Inhouse-Projekten. Sprechen Sie uns auch an, wenn es darum geht, Ihr bestehendes und zukünftiges Personal unternehmensgerecht zu qualifizieren.

Tasks

• Kundenrückgewinnung

• Vertragsoptimierungen und -verlängerungen

• Kundenzufriedenheit steht für Sie an erster Stelle

• Mit Fachkompetenz bieten Sie Lösungen bei Kundenproblemen an

• Up- und Cross-Selling sind für Sie keine Fremdwörter

Requirements

• Erfahrung im telefonischen Vertieb oder Call Center

• Selbstbewusstsein, Stressresistenz, Fleiß und Durchhaltevermögen

• Sich selbst und die Kollegen motivieren

• selbstständige und konzentrierte Arbeitsweise

• Deutsch in Word und Schrift

• Teamplayer

Benefits

• eine faire und pünktliche Vergütung (10,45 €/Std.) nach Tarifvertrag BAP, sowie die Möglichkeit individueller Vereinbarungen

• attraktive und transparente Prämienregelung

• umfassende und bezahlte Einarbeitung

• angenehmes Arbeitsklima

• flexible Arbeitszeitgestaltung, (mindestens 30 Stunden pro Woche)

• einen interessanten, sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz

• Übernahmemöglichkeit durch unser Kundenunternehmen

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Sie fühlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Für Ihre Fragen stehen wir Ihnen gerne während unserer Bürozeiten von Montag bis Donnerstag zwischen 7:30 Uhr und 16 Uhr und Freitag zwischen 8 Uhr und 14 Uhr zur Verfügung.

Auf Grund der hohen Anzahl an Bewerbungen können wir leider nur Unterlagen mit frankiertem Rückumschlag zurücksenden.

Kontakt

TÜV NORD Personal GmbH & Co. KG