Telefonischer Kundenberater im Bereich Telekommunikation - 2.000 € Frühjahrsprämie (m/w/d)

Arbeitsort: 18055 Rostock

Stellenbeschreibung

Art der Anstellung: Teilzeit / Vollzeit, unbefristet
Standort: Rostock
Berufserfahrung: Berufseinsteiger
Firma: Avedo - eine Marke der Ströer X
Bereich: Kundenbetreuung

Avedo ist einer der führenden deutschlandweiten Dialogmarketingspezialisten mit 17 Call Centern in Deutschland und Europa. Für einen namhaften DSL- und Mobilfunkanbieter suchen wir an unserem Standort in Rostock Dich als Telefonischen Kundenberater (m/w/d) im Bereich Telekommunikation in Vollzeit oder Teilzeit. Bewirb Dich jetzt und sichere Dir Deine 2.000 € Frühjahrsprämie.

Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger - wir heißen Dich willkommen.

Das bieten wir

  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
  • pünktliches Grundgehalt zzgl. überdurchschnittlich hoher, leistungsorientierter Vergütung
  • Option zur Tätigkeit im Homeoffice (nach erfolgreicher Einarbeitung im Unternehmen und wichtig: Wohnort ist im Rostocker Umland oder Vorpommern)
  • unkomplizierter Einstieg durch Training-on-the-Job
  • erfahrene Kollegen (Jobpate) begleiten und coachen Dich
  • verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung Deiner Potentiale
  • modernes Büro mit sehr guter Verkehrsanbindung
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Warnow Park, Online Shops), bezuschusster Parkplatz und Jobticket der RSAG

    • Deine Aufgaben

  • Information und Beratung zu Telekommunikationsprodukten (Fernsehen, Internet, Telefon)
  • Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen unseres Auftraggebers
  • telefonische Kundenbetreuung und proaktive Verkaufsansprache im Inbound Sales
  • aktive Gesprächsführung bis hin zur Kaufentscheidung
  • Neukundengewinnung über die Vermarktung von Produkten
  • Upsell & Crosssell bei Bestandskunden
  • Sicherstellung der Kundenbindung, Kundenzufriedenheit sowie der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
  • Sach- und Nachbereitung der Telefonate

    • Das bringst Du mit

  • service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Freude am Telefonieren und an vertrieblichen Herausforderungen
  • hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
  • Kontakt- und Kommunikationsfreude, Zuverlässigkeit

    • Ist es das, wonach Du gesucht hast? Dann werde Teil von Avedo Rostock!
    Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem! Denn um uns mit Dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur Deinen Namen, Deine Telefonnummer und E-Mail. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung .

    *Gilt für alle Neueinstellungen nach erfolgreich bestandener Schulungsphase. Diese Aktion gilt für Bewerbungen vom 23.03.2022 bis zum 15.05.2022. Die Auszahlung erfolgt in 4 Raten. Weitere Informationen erhältst Du vom Jobteam.

    Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

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