Über 200 Kundenberater für Tourismus Kundenservice im Homeoffice (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Du fühlst dich bereit ein Hero zu werden? Kommunikation und Empathie sind deine Stärke? Du hast Spaß Kunden zu beraten im Bereich Tourismus und Reisen und suchst einen Job, den du ganz bequem von Zuhause aus erledigen kannst?

Wir sind ein junges und dynamisches Unternehmen im Bereich Customer Service, welches ausschließlich im Home-Office arbeitet. Wir sind auf einer Mission: Wir wollen unsere Auftraggeber zum Marktführer in ihrem Segment machen, indem wir deren Kunden nicht weniger als begeistern! Denn wir sind die Heroes am anderen Ende der Leitung, wenn die Kunden ihre Wünsche äußern.

Wir suchen aktuell über 400 Home-Office Kundenberater (m/w/d) für ein Projekt im Bereich Reise & Tourismus - Buchungsline & Customer Service

Aufgaben

Dein Einsatz als Hero:

# Zu deinen Aufgaben gehören Beratung, Verkauf und allgemeine Auskünfte zu Dienstleistungen der Tourismusbranche.

# Betreuung von Neu- und Bestandskunden sowie Bedarfsermittlung der Produkte,

# Bearbeitung im Handumdrehen via E-Mail, Messenger, Chat oder Telefon,

# als Hero bist du der erste Ansprechpartner für die Kunden unserer Auftraggeber.

Qualifikation

Deine Stärken als Hero:

# erste Erfahrungen im Bereich Tourismus und Umgang mit Kunden ,

# sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich & schriftlich - mind. C1),

# Bereitschaft für Schichtarbeit und Wochenendsdienste,

# mit dem PC zu arbeiten ist für dich keine Herausforderung,

# im Bereich Kundenzufriedenheit, Lösungsorientierung, Empathie und Sympathie bist du unschlagbar,

# freundliches Auftreten sowie eine respektvolle Kommunikation,

# du liebst es, die verschiedenen Kundencharaktere glücklich zu machen,

# Multi-Skiller: Du hast Freude daran, mehrere Projekte im In- und Outbound nebeneinander zu bearbeiten,

# Voraussetzung für dich ist, im Home-Office zu arbeiten.

Benefits

Deine Auszeichnung als Hero:

# Dein Arbeitsplatz? Du arbeitest von Zuhause aus im Home-Office,

# wir stellen dir die technischen Geräte für deinen Arbeitseinsatz,

# monatliche Home-Office Pauschale,

# steigende Vergütung, je nach Hero-Status,

# digitale und umfassende Einarbeitung in die Projekte,

# flexibles Arbeitszeitmodell in Voll- und Teilzeit ab 30 Stunden pro Woche,

# abwechslungsreichen und vielfältigen Arbeitsalltag und eine attraktive Urlaubsstaffel,

# Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Ausbau deiner Fähigkeiten und Kenntnisse,

# individuelles Benefit-Programm und Mitarbeiterbeteiligung.

Du fühlst dich bereit? Du kannst es kaum erwarten deinen Einsatz als Hero bei uns zu beginnen? Lass dich nicht davon abhalten. Sende uns deine Unterlagen und werde ein Hero in einer neuen Heldenliga!

Kontakt

hey contact heroes GmbH