Verkauf und Customer Service (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Berberlin is ein kleines nachhaltiges Unternehmen welches von Julia Schauenburg-Kacem und Walid Kacem in Berlin Kreuzberg vor knapp 7 Jahren gegründet wurde.

Berberlin produziert und importiert handgefertigte Teppiche aus Marokko und Tunesien, wo wir mit kleinen Familienbetrieben zusammenarbeiten.

Die Teppiche werden online und auch im Showroom in Kreuzberg oder auch bei Pop Up Events verkauft.

Die Teppiche sind entweder vintage, haben traditionelle Designs oder sind aus eigenen Designs entstanden wo wir auch mit Künstlern und Designern kollaborativ zusammenarbeiten.

Aber ausser Teppiche interressieren wir uns auch für Interior und Lifestyle und bearbeiten dies thematisch über unsere Kommunikationsplatformen wo wir ein loyales Following an tollen Kunden und Influencern aufgebaut haben.

Das wahrscheinlich tollste an Berberlin sind die Kunden. Aufgeschlossen, nett, Bewusst und Stylisch.

Tasks

Kundenberatung

Verkauf

E-commerce Kenntnis

Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen.

Terminvereinbarung

Dokumentation von Kundendaten

Kontakthalten mit Bestandskunden

Telefonische Beratung

Beratung von Endkund*innen und Stylist*innen.

Kassenführung

Requirements

Du hast ein großes Interresse an Interior.

Du hast bereits Erfahrungen im Einzelhandel in einem anspruchsvollen Kundinnenkreis.

Du bist Style- und Designaffin.

Du hast ein selstbewusstes und freundliches auftreten.

Du bist interressiert und aufgeschlossen.

Du bist voller Motivation und Begeisterungsfähig.

Du bist Teamfähig, kannst aber auch super alleine klar kommen.

Du bist verantwortungsbewusst und freust Dich über Herausforderungen.

Du bist flexibel und hast Spass an der Arbeit.

Du verfügst über sehr gute Englisch und Deutschkenntnisse.

Du kannst 3 Samstage im Monat von 12.00 bis 18.00 arbeiten

Benefits

Festanstelllung in einem kleinen Internationalen und dynamischem Team.

Arbeit mit einem nachhaltigen Produkt.

Austausch mit tollen Kunden und einem netten Team in lockerer Atmosphere.

4 oder 5 Tagewoche. Flexible Aufteilung an einigen Tagen.

Berberlin ist organisch und durch ganz viel Leidenschaft und viel learning by doing zu einem erfolgreichen Unternehmen gewachsen, welches sich seiner Verantwortung in dieser Welt bewusst ist.

Wir arbeiten nachhaltig und fair, und erwarten das auch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, mit Freude, ihre Energie in ein Unternehmen stecken das dies zu schätzen weiss.

Es ist uns wichtig mit Vielfalt zu leben, und so hoffen wir auf motivierte Bewerbungen die alle in Betracht gezogen werden unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Hautfarbe, Religion/ Weltanschaung oder sexueller Orientierung.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben und Gehaltsvorstellung.

Und deinen Start bei uns asap.

Kontakt

Berberlin