Versicherungs- und Finanzexperte im Kundenservice (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Versicherungs- und Finanzexperte (m/w/d) im Kundenservice

PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.

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Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.
Ihre Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden und nimmst eingehende Telefonate mit einem Lächeln in der Stimme entgegen
Du bearbeitest eigenständig Kundenanfragen und nutzt dabei deine Chance, durch Cross- und Upselling den Kunden einen echten Mehrwert zu bieten
Du gibst kompetente Auskünfte zu Verträgen und stehst den Kunden bei allen Anliegen beratend zur Seite
Du erstellst und entwickelst maßgeschneiderte Angebote, die perfekt auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind
Du koordinierst Termine für unseren Außendienst, um sicherzustellen, dass die Kunden bestens betreut werden
Ihr Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, zum Beispiel als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungskaufmann/-frau, Versicherungsfachmann/-frau oder Versicherungsfachwirt/in
Du bringst Erfahrung in der Kundenberatung und -betreuung mit und kannst dabei auf ein fundiertes Fachwissen zurückgreifen
Du navigierst sicher und effizient durch die gängigen MS-Office-Anwendungen und nutzt sie, um deine Arbeit optimal zu gestalten
Du arbeitest eigenständig, bist zuverlässig und liebst es, Verantwortung zu übernehmen
Du begegnest anderen stets mit einem freundlichen und kommunikativen Auftreten, das Vertrauen schafft und eine positive Atmosphäre fördert
Ihre Vorteile Flexibilität und Erholung - 29 Urlaubstage
Professionelle Einarbeitung mit Coaching
Home Office Möglichkeit
flache Hierarchien und Duz-Kultur
Möglichkeit des Bike-Leasings, Jobticket, E-Tankstellen und Car-Sharing-Parkplätze
Gute ÖPNV-Anbindung

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Premium Indeed Diese Position ist zwischen 43.000 € und 50.000 € brutto jährlich dotiert.

Kontakt

PS Direkt GmbH & Co. KG
Frau Nadine Cusi
50677 Köln