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Statistiken
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Marketing
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Wir sind O&O, ein innovatives Unternehmen in der Technologie-, Informations- und Internetbranche. Seit 1997 entwickeln und vertreiben wir Standardsoftware für Windows und haben eine starke IT-Management-Plattform in der Cloud geschaffen.
Wir suchen eine neue Kollegin oder einen neuen Kollegen, der unsere Werte wie Kreativität, Innovation, Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit, Respekt, Teamarbeit und Vertrauen teilt.
Du wirst die Entwicklung von Produkten mitgestalten, die in nationalen und internationalen Unternehmen, Regierungseinrichtungen und Non-Profit-Organisationen eingesetzt werden.
Aufgaben
Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und -support, inklusive Bearbeitung erster Supportanfragen per E-Mail und Telefon
Unterstützung des Vertriebsteams durch Rechnungserstellung und administrative Aufgaben
Proaktive Kommunikation mit Vertriebspartnern, einschließlich Anrufen und Koordination von Vertriebsaktivitäten
Pflege von Kundenbeziehungen und Sicherstellung eines hervorragenden Kundenservice
Bearbeitung von Bestellungen und Unterstützung bei der Auftragsabwicklung
Qualifikation
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
Gute Englischkenntnisse, um mit internationalen Kunden und Partnern kommunizieren zu können
Erfahrung in der Kundenkommunikation und im Support, vorzugsweise im IT-Bereich
Starke kommunikative Fähigkeiten und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit Microsoft Office, Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil
Benefits
Eine vielseitige und interessante Tätigkeit mit einem hohen Maß an Selbständigkeit
Mitarbeit in einem professionellen, engagierten und hoch motivierten Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Möglichkeiten, sich kreativ in die Entwicklungsprozesse unserer Produkte einzubringen
Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (projektabhängig)
Leistungsgerechte Bezahlung
Betriebliche Altersvorsoge
Wir freuen uns über Deine Bewerbung! Werde Teil unseres Teams und gestalte unsere Produkte mit, die von Millionen zufriedener Kunden seit über 25 Jahren eingesetzt werden!