Vertriebsinnendienst Export (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Microganic ist ein inhabergeführtes Biotechnologie-Unternehmen mit Spezialisierung auf Mikroalgen. Wir handeln, produzieren und veredeln Mikroalgenbiomasse als Rohstoff für die weiterverarbeitende Industrie aus den Bereichen Nahrungsergänzung, Tierfutter und Lebensmittel in Deutschland sowie dem EU-Ausland. Als Rohstoffspezialist sind wir innerhalb der EU der führende Lieferant von mikroalgen-basierten Food- & Feed Ingredients, die weltweit bei Herstellern eingekauft und teilweise selbst entwickelt werden. Wir überzeugen in unserem Segment durch einzigartigen Service, Prozessqualität und Kundenorientierung.

Das Herz des Unternehmens und der Schlüssel für unser weiteres dynamisches Wachstum sind unsere Mitarbeiter mit Ihrem Engagement und Know-How. Etablieren Sie mit uns nachhaltige gesunde Rohstoffe in schnell wachsenden Märkten, und werden Sie Teil unseres starken, hochmotivierten Teams!

Aufgaben

Im Exportgeschäft sind Sie für unser Verkaufsteam und unsere Auslandskunden der wichtigste Ansprechpartner im Vertriebsalltag. Durch Ihre sympathische und verbindliche Kommunikation tragen Sie maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei und steigern so die Kundenbindung und den Unternehmenserfolg. Eingebunden in unser Vertriebsteam aus Verkäufern, technischem Vertrieb und Vertriebsinnendienst übernehmen Sie folgende Aufgaben:

• Betreuung der EU-Bestandskunden, insbesondere per Telefon und E-mail: Beratung, Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung, Reklamationsbearbeitung
• Unterstützung unserer Verkäufer bei der Neukundenakquise: Lead Generierung, Mailings, usw.
• gelegentliche Messeunterstützung bei der Vor- und Nachbereitung sowie in Präsenz
• Urlaubsvertretung, bei Bedarf Vertriebsassistenz

Qualifikation

• sprachliche oder kaufmännische Berufsausbildung / Bachelor
• mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Export-Vertriebsinnendienst an Firmenkunden
• Fremdsprachenkenntnisse sind zwingend erforderlich: mindestens Englisch und Französisch fließend (C2), wünschenswert wäre eine weitere Sprache, z.B. Spanisch oder Italienisch
• versiert mit Office-Anwendungen und 10-Finger-Blindschreiben
• selbständiges, systematisches, fehlerfreies Arbeiten in überwiegend papierlosen Prozessen
• Kommunikationsstärke: Freude am Telefonieren und Kundenkontakt
• Wir suchen ein begeisterungsfähiges Teammitglied, das gemeinsam mit uns den Rohstoff der Zukunft in möglichst vielen Rezepturen und Ländern etabliert.

Benefits

• Vertrauen, Offenheit und Wertschätzung im top Betriebsklima, #gernePerDu
• attraktive Vergütung und zeitgemäßes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten
• effiziente digitale Unternehmensprozesse, bei Interesse auch mit Gestaltungsmöglichkeiten
• sicheren Arbeitsplatz in schnell wachsendem, inhabergeführten Unternehmen einer zukunftsorientierte Branche
• intensive Einarbeitung und Einbindung in ein sehr vertriebsorientiertes Team
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• unbefristete Vollzeitstelle in Präsenz in 49324 Melle (1 Tag Homeoffice), die sofort besetzt werden könnte. Optional Teilzeitstelle möglich, jedoch mindestens 30h pro Woche.

Sie lieben es Kunden glücklich zu machen? Mit Kunden telefonieren bereitet Ihnen Freude und ist keine Last? Ihr Antrieb ist der Teamerfolg? Lassen Sie uns das Potential im Ausland heben, gemeinsam tragen wir unseren Markterfolg von Deutschland nun in die EU!

Bitte bewerben Sie sich - bei einer Tasse Kaffee finden wir heraus, ob Ihre beruflichen Ziele mit unserem Team, dem Arbeitsalltag und dem Unternehmen zusammen passen.

Kontakt

Microganic GmbH