Vertriebsinnendienst (m/w/d)

ab sofort

Arbeitsort:
Leipzig

Stellenbeschreibung

Willkommen bei Assist Digital in Leipzig,

wo Innovation und Internationalität der Assist Digital Gruppe auf ein sächsisch-kollegiales Team trifft, bei dem der Mensch und das Wir-Gefühl im Mittelpunkt stehen.

Als europaweit agierendes Customer Experience Unternehmen entwickeln und implementieren wir moderne, nachhaltige Lösungen für Kundenerlebnisse. Durch den smarten Einsatz von innovativen Technologien und mit dem Know-How unseres interdisziplinären Teams optimieren wir die Kundeninteraktionen von Service- und Support-Organisationen.

Egal ob Berufseinsteiger oder Professional - wir freuen uns über neue Teamplayer auf jedem Berufslevel, die sich für moderne Technologien, IT und das Themenfeld Customer Experience begeistern und nach einer langfristigen Perspektive in einem vielfältigen Team in Leipzig suchen.

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Vertriebsinnendienst (m/w/d)

in Vollzeit oder Teilzeit, Start ab sofort möglich

In Deiner Rolle als Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst bringst Du Dein Organisations- und Kommunikationsgeschick, Deinen Sinn für Strukturen sowie Dein Talent für die optische Aufbereitung von Inhalten ein, um unser Vertriebsteam im Tagesgeschäft zu unterstützen.

Deine Aufgaben bei uns

Du recherchierst zu aktuellen relevanten Ausschreibungen, Mitbewerbern und Branchentrends.
Du unterstützt bei der Vor- und Nachbereitung von Vertriebs- und Marketingkampagnen, Messen und Events.
Du unterstützt in Abstimmung mit dem Marketing Team bei der Aufbereitung von Angeboten, Vertriebsunterlagen und Ausschreibungsdokumenten.
Du verfolgst und organisierst Termine und Angebotsprozesse und stellst sicher, dass geforderte Dokumente fristgerecht fertiggestellt werden.
Du pflegst und aktualisierst unsere Kundendaten und -profile sowie vertriebliche Kennzahlen in unserem Sales Tool.

Das bringst Du mit

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen Beruf oder ein abgeschlossenes Bachelorstudium der Wirtschafts-/Sozialwissenschaften, Marketing, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation.
Idealerweise hast Du bereits erste berufliche Erfahrungen in den Bereichen Vertrieb und/ oder Marketing in der IT-Branche gesammelt.
Du bringst ein ausgeprägtes Interesse an Themenfeldern wie Vertrieb und Marketing mit. Eine gewisse IT-Affinität hilft Dir dabei, Dich in unsere dynamische Branche einzuarbeiten.
Du arbeitest äußerst strukturiert sowie gewissenhaft und verfügst über ein ausgeprägtes Organisations- und Koordinationstalent.
Die gängigen Office-Anwendungen beherrschst Du sehr sicher. Plus, aber kein Muss - Du hast bereits mit Google Workspace/ G Suite gearbeitet.
Du hast sehr gute kommunikative Fähigkeiten, die Du bei der Zusammenarbeit mit Deinem Team sowie mit anderen Abteilungen einsetzt.
Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut (mind. C1 Niveau). Zudem bringst Du gute Englischkenntnisse (ca. B1 Niveau) mit, die Du auch gerne in unseren Sprachtrainings weiter ausbauen kannst.
Und vor allem - Du bist immer für einen Spaß zu haben!

Das bieten wir Dir

Arbeiten bei Assist Digital Leipzig

Einblicke in unseren Arbeitsalltag kannst Du auf unserer LinkedIn Seite hier sowie aus erster Hand von Kolleg*innen aus Leipzig auf kununu hier gewinnen.

Flexibilität & Work-Life-Balance

Wir arbeiten in einem dynamischen Umfeld, oft ganz nah am Kunden und immer in aufregenden Projekten. Umso wichtiger ist es uns, dass Familie und Freizeit unserer Mitarbeitenden nicht zu kurz kommen. Mit flexiblen Arbeitszeiten möchten wir Dich dabei unterstützen, eine ausgewogene Work-Life-Balance für Dich zu finden.
Wir arbeiten in einem hybriden Arbeitsmodell. Wir treffen uns regelmäßig im Büro, um gemeinsam kreativ zu sein, größere Meetings durchzuführen und uns gemeinsam auszutauschen. Darüber hinaus hast Du die Möglichkeit, im Homeoffice tätig zu sein oder eine “Workation” zu beantragen.
Um unsere Mitarbeitenden bei der Vereinbarkeit von Arbeit und Familie zu unterstützen, bieten wir individuell abgestimmte Arbeitszeitmodelle sowie weitere Unterstützungsangebote nach Vereinbarung wie bspw. Kita-Zuschuss an.

Wir-Gefühl & Zusammenarbeit

Unsere Mitarbeitenden sind die Basis unseres Erfolgs. Erst sie machen uns mit ihrem Know-How, ihrer Kreativität und ihrer Motivation zu einem erfolgreichen Team.
Wir suchen nach Kolleg*innen, die sich gerne langfristig einbringen und gemeinsam mit uns wachsen wollen. Unsere Arbeitsverträge sind daher in der Regel unbefristet.
Flache Hierarchien, kollegiales Miteinander und offene Türen auf allen Ebenen prägen unsere Zusammenarbeit.
Unser Team Spirit wird permanent gelebt, ob beim 14-tägigen gemeinsamen Frühstück, Aktionstagen zu Fasching oder Oktoberfest, bei einer schnellen Kicker- oder Tischtennisrunde sowie bei unseren jährlichen großen Teamevents im Sommer und zu Weihnachten.

Feelgood & Benefits

Auf Dich wartet ein modernes Arbeitsumfeld mit Büro im Herzen von Leipzig - perfekt mit ÖPNV erreichbar und für Dein Fahrrad gibt es einen abschließbaren Fahrradraum.
Kostenlose Getränke wie Kaffee und Tee sowie Obst und Snacks findest Du bei uns in jeder Küche.
Ein kleine Pause zwischendurch - bei unserem wöchentlichen Office-Yoga sowie bei unserem Massageangebot kannst Du Dir im Büro was Gutes tun..
Du hast einen flauschigen vierpfötigen Freund, den du gern mit ins Büro bringen möchtest? Sprich uns gern darauf an - wir sind ein hundefreundliches Team!

Vielfalt & Toleranz

Bei Assist Digital geben wir allen Bewerber*innen und Mitarbeitenden die gleiche Chance, unabhängig ihres Alters, Geschlecht, sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, sexuellen Orientierung oder ethnischer Zugehörigkeit.
Als internationales und vielfältiges Unternehmen möchten wir allen Kolleg*innen ermöglichen, ihr Potenzial in unserem Team zu entfalten.
Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen und bekennen uns zu dem Grundsatz, alle Bewerber*innen fair zu behandeln.

Starte mit Deiner Bewerbung!

Bewirb Dich online über unser Bewerbersystem oder sende uns eine Mail mit Deinem CV, ein paar kurzen Sätzen zu Dir sowie deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Startdatum an Kontakt (über Bewerben-Kontaktformular) .

Du bist Dir nicht sicher, ob Du alle Anforderung erfüllst oder ob die Stelle wirklich zu Dir passt? Wir möchten Dich herzlich einladen, Dich auf jeden Fall zu bewerben. In einem ersten Kennenlerngespräch können wir gemeinsam Deine Fragen klären und schauen auch über den Tellerrand dieser Stellenausschreibung hinaus, welche anderen Optionen es in unserem Team gibt.

Kurzprofil der Assist Digital

We build the future of Customer Experience

Wir kombinieren Menschliche und Künstliche Intelligenz, um jeden Kundenkontakt in ein Erlebnis mit Mehrwert zu gestalten.

Als paneuropäische Gruppe mit Offices in ganz Europa unterstützen wir Global-Brands im kompletten Customer-Life-Cycle - von Marketing zu Sales bis hin zu Customer Service.

Durch ein starkes Wachstum in den letzten 10 Jahren sind wir in ganz Europa und dem Mittelmeerraum vertreten. Du findest uns in Italien, Frankreich, UK, Niederlanden, Spanien und jetzt auch in Deutschland.

CX Advisory, Design & Customer Insight

Unsere internationalen Teams bieten Lösungen zur Optimierung von Strategien, Betriebsmodellen, Programmen, Technologien und Organisationsstrukturen. Wir verfügen über umfangreiche Erfahrungen in den Bereichen Change & Digital Adoption, Data Analytics & Business Intelligence, Marketing Automation, CRM, CS, Business Processes & Organization.

CX Technology

Wir entwerfen, entwickeln und managen digitale Lösungen, die auf einer Vielzahl von Technologien und Unternehmensplattformen basieren: RPA&AI (intelligente Bots, Conversational IVR, Vocal Bot, Chatbot), Web- und Mobile-Apps, CRM-Systemintegration (150+ Salesforce-Zertifizierungen), Contact Center-Lösungen, Cloud native Lösungen, Data Management.

CX Operations

In unseren 10+ Contact Centern interagieren wir in 15+ Sprachen mit Endkunden über verschiedenste Kanäle: Telefonie, Mail, Chat, Whatsapp und Social Media. Dabei integrieren wir "Robotic Process Automation" und künstliche Intelligenz um Kundenanfragen, Leads und Backend-Prozesse optimal abbilden zu können.

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