VERTRIEBSINNENDIENST - SALES SERVICE (m/w/d)

Stellenbeschreibung

ALBERTO - Pants We Love. Ein Claim wie eine Verheißung und doch viel mehr! Keine leere Worthülse, sondern gelebter Teil der Firmenphilosophie. In den Kreativstudios von ALBERTO wird seit über 100 Jahren mit Design und Materialien gespielt, an Schnitten, Form und Funktion getüftelt. Das Ergebnis aus so viel Erfahrung: die perfekte Symbiose aus Kreativität und Perfektionismus. Ein junger, modischer Twist aus Experimentellem und höchstem Fashion-Know-how.

Das ALBERTO Sales Service-Team ist zentrale Anlaufstelle für unsere Kundschaft, Handelsvertreter*innen und Custom Manager*innen. Kernaufgabe eines jeden Teammitglieds ist es in diesem Zusammenhang Menschen, mit denen wir auf der ganzen Welt zusammenarbeiten, ein ideales Alberto Service-Erlebnis zu bieten.

Wenn du unsere Begeisterung für Mode und guten Service teilst, ist hier deine Chance „to be(come) a part of ALBERTO!“

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung des dir zugewiesenen Kundenstamms bzw. Vertriebsgebietes (inkl. darin enthaltender Key-Accounts und Handelsvertreterschaft)
• Auftragsannahme und Bearbeitung, Kontakt zu Händlern weltweit, Kontakt zum Außendienst sowie Übernahme allgemeiner operativer Aufgaben im Vertriebsinnendienst
• Betreuung und Controlling der EDI Kunden
• Kompetente, individuelle und freundliche Beratung
• Pflege der Kunden & B2B Daten sowie Aufbereitung von Auswertungen und Analysen
• Unterstützung der Verkaufsleitung (Kundenprojekte, Prozessverbesserungen, Recherche, Dokumentation)
• Begeisterung der Kundschaft für unsere Produkte und Marken

Qualifikation

• Hohe Affinität zur Mode-/Bekleidungsindustrie; optimalerweise mit ersten Erfahrungen in der Kundenbetreuung & EDI Kenntnisse wünschenswert
• Organisationstalent gepaart mit Kreativität ist uns genauso wichtig wie eine gesunde Mischung aus Eigeninitiative und Teamfähigkeit
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Routinierter Umgang mit MS Office; Erfahrungen mit den Systemen Cobra CRM und INTEX ERP wünschenswert
• Die erforderliche Leidenschaft „Pants We Love“ mit Leben zu füllen und den Enthusiasmus dieses Gefühl unsere Kunden spüren zu lassen

Benefits

• Ein familiengeführtes Traditionsunternehmen mit moderner Unternehmenskultur
• Leidenschaft, Wertschätzung, nachhaltiges Denken und Handeln
• Eine attraktive Büroumgebung und -atmosphäre mit modernen Arbeitsmitteln
• Freie Getränke sowie einen wöchentlichen Obstkorb
• Wellness- und Fitnesskooperation mit dem Return Sportpark
• Exklusives Sportangebot im Urban Fitness Club
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf unser Sortiment

BIST DU BEREIT EIN TEIL VON UNS ZU WERDEN?

Dann sende uns Deine Bewerbung. Bei Rückfragen steht Dir Lisa Munker telefonisch unter 02161 8192-67 zur Verfügung. Für fachspezifische Fragen kannst Du Dich gerne an Stefanie Aßmann unter 02161 8192-66 oder unter 0172-6494084 wenden. Wir freuen uns auf Dich!

Kontakt

Lisa Munker