Vertriebsmitarbeiter für den Kundenservice in Teilzeit (25h Woche) (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Vertriebsmitarbeiter/-in für den Kundenservice m/w/d in Teilzeit (25h Woche)

Deine berufliche Chance:

Wir wollen als Treiber der Energie­wende die Zukunft der Energie­versorgung unserer Region aktiv gestalten und unsere Chancen als vielseitiger Regional­versorger mit breitem Dienst­leistungs­spektrum nutzen. Für unsere Kunden arbeiten wir an modernen Energie­lösungen und sind Dienst­leister in vielen Bereichen des täglichen Lebens am Niederrhein.

Vertriebsmitarbeiter/-in für den Kundenservice m/w/d in Teilzeit (25h Woche)

Das sollte Dich reizen

• Umfassende Kundenberatung, sowohl persönlich, schriftlich als auch telefonisch
• Sämtliche zu den Betreuungsthemen zugehörigen Stammdatenänderungen in den genutzten EDV- Systemen durchführen
• Stetiger Wissensaufbau zu den Themen der Energiewirtschaft, Straßenreinigung und Abfall, sowie neuen Geschäftsfeldern

Das bringst Du mit

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekauffrau/-mann oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst mehrjährige Erfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet mit
• Dank fester Öffnungszeiten in unserem Kundenzentrum bist du zeitlich flexibel
• Der sichere Umgang mit Microsoft Office und SAP ist für dich selbstverständlich
• Du kennst den Markt der Ver- und Entsorgungswirtschaft und bist mit den relevanten Gesetzen und Bestimmungen vertraut
• Deine Vertriebsaffinität und Eigeninitiative ermöglichen es dir, selbstständig und zielgerichtet zu arbeiten
• Kommunikationsstärke, konzeptionelles Denken und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus – du hast Freude daran, Prozesse aktiv voranzutreiben
• Dein Auftreten ist serviceorientiert, verbindlich und souverän – sowohl im Kundenkontakt als auch im Austausch mit internen Ansprechpartnern

Das bieten wir

• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmensumfeld
• Die Möglichkeit, Deine Ideen einzubringen und aktiv an der Weiterentwicklung der Abteilung mitzuwirken
• Ein motiviertes und kollegiales Team, das Dich bei Deiner Einarbeitung unterstützt
• Faire Dotierung nach TVV, Sonderzahlungen, Betriebliche Altersversorgung (z.B. RZVK), ergebnisorientierte Prämien und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
• Job-Rad, Betriebssport und Zuschuss zu Gesundheitsmaßnahmen
• Mobiles Arbeiten
• Minutengenaue Zeiterfassung
• Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz
• Kurze Kommunikationswege
• Zentrale Lage am Rande des Ruhrgebiets sowie gute Autobahnanbindung (Nähe Duisburg, Düsseldorf)

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