Vetriebsmitar / Kundenberater Innendienst (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Die VENTEK Armaturen GmbH mit Sitz in Hamburg liefert
Industrie­armaturen (Kugelhähne, Absperr­ventile, Absperr­klappen,
Absperr­schieber) und Zubehör u. a. an Industrie­unternehmen sowie
Maschinen und Anlagenbau. VENTEK bietet ausgereifte Lösungen und
Produkte, ganz im Sinne Ihres Qualitäts­gedankens.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kunden­anfragen von der Angebots­erstellung bis zu deren Nachverfolgung
• Technische Kundenberatung und aktive Kunden­betreuung (bei Neigung auch Kunden­besuche)
• Bearbeitung von Kunden­reklamationen
• Auftragsabwicklung: Auftrags­annahme und -bestätigung, Planung von Lieferzeiten, Über­wachung von Projekt­aufträgen

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann / -frau, Bürokaufmann / -frau o. ä.) mit technischem Grundverständnis
• Gerne auch Quereinsteiger (mit entsprechender Berufserfahrung)
• Schnelle Auffassungsgabe und eine zuver­lässige, selbst­ständige und präzise Arbeitsweise
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (idealer­weise Lexware)
• Sehr gute Microsoft-Office-Kenntnisse (insb. Excel, Outlook, Word)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift (keine Grundvoraussetzung)
• Lernbereitschaft insbesondere auch hinsicht­lich des Produkt­bereichs
• Teamfähigkeit

Benefits

• Einen sicheren Arbeits­platz mit einem unbefristeten
  Arbeits­vertrag in einem etablierten und auf langfristigen Erfolg
  ausgerichteten Unternehmen mit flachen Hierar­chien und kurzen
  Kommunikations­wegen, offenen Türen und hilfsbe­reiten, engagierten
  Kollegen
• Abwechslungsreiche Arbeitstage mit anspruchs­vollen und verantwortungs­vollen Aufgaben und Kunden­kontakt
• Weiterbildungen / Schulungen / Entwicklungs­möglichkeiten
• Außertarif­liche Bezahlung
• Gratis Tee, Kaffee, Getränke
• Eine zielgerichtete Einarbeitung in Abhängigkeit von Ihrer vorhandenen Berufs- und Facherfahrung

Wenn Sie sich von dieser Aufgabe angesprochen fühlen und an
einer langfristigen Mitarbeit in einem kleinen und engagierten Team
interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen
Bewerbungs­unterlagen unter Angabe Ihrer Gehalts­vorstellung und des
frühest­möglichen Eintritts­termins.

Kontakt

VENTEK Armaturen GmbH