Von der Gastro ins Büro - Call Center Agent (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Von der Gastro ins Büro – starte jetzt neu durch!

Hast Du genug von langen Schichten in Hotels, Restaurants oder der Hotellerie? Du suchst einen Job, der planbare Arbeitszeiten, klare Strukturen und echte Benefits bietet? Dann ist dieser Bürojob genau das Richtige für Dich!

Aufgaben

Deine Aufgaben:

• Telefonische Kundenbetreuung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und beantwortest einfach Fragen rund um die Finanzprodukte und Kontoeinstellungen
• Schriftliche Kommunikation: Du bearbeitest E-Mails und App-Nachrichten
• Produktberatung & Verkauf: Du nimmst auch Aufträge entgegen und berätst unsere Kunden bei der Auswahl des passenden Finanzprodukts.
• Umgang mit Beschwerden: Du bearbeitest bei Bedarf Beschwerden und sorgst so für schnelle und professionelle Lösungen.

Qualifikation

Das solltest Du mitbringen:

• Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil – Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
• Zuverlässigkeit und Freundlichkeit sind für Dich selbstverständlich
• Du bringst Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Serviceorientierung mit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Das bieten wir Dir:

• Feste Arbeitszeiten: Geniale Schichtpläne von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr – ganz ohne Arbeit an Sonntagen oder langen Wochenend-Schichten.
• Planbarkeit: Alle Urlaubs- und Dienstpläne kannst Du bequem per App von zu Hause aus einsehen und verwalten.
• Top Bezahlung: Wir bieten Dir eine attraktive Vergütung, die Deinen Einsatz auch finanziell würdigt.
• Modernes Office: Flexible Arbeitsplätze in einem inspirierenden Büro in Münster, an dem Du jeden Tag neu durchstarten kannst.
• Coole Extras: Gratis Deutschlandticket, kostenlose Getränke, Snacks und unser legendärer Pizza-Day sorgen für den täglichen Extra-Kick.
• Rundum-sorglos-Paket: Umfassende Schulungen und fertige Telefonskripte ermöglichen Dir einen sicheren und souveränen Einstieg.

Bereit für den Sprung ins Büro?
Wenn Du den Service-Alltag hinter Dir lassen und in einem strukturierten, zukunftssicheren Umfeld durchstarten möchtest, dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und Dir alle Details zu Deinem neuen Job zu zeigen!

Kontakt

Octopodo GmbH