Web Travel Agent (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Zur Anstellung an unserem Standort in Alt-Moabit suchen wir talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) für die Bearbeitung von Buchungsanfragen per Telefon, Post, E-Mail und Fax.

Ihre Aufgaben bestehen in der Bearbeitung von:

• Reisebuchungen, Umbuchungen von Linienflügen, Hotels, Mietwagenbuchungen
• Reise- und Reiserücktrittsversicherungen
• Anfragen zum Buchungsverfahren auf der Website
• Serviceanfragen wie z.B. Sitzplatzreservierungen & Realisierung von Sonderwünschen
• Versand von Reiseinformationen (z.B. Zahlungsprozess, Einreisebestimmungen etc.) per Mail und Post

Unsere Anforderungen:

• Freude an der Kundenbetreuung
• Loyalität und Zuverlässigkeit
• Guter Umgang mit gängiger EDV; Kenntnisse in Amadeus von Vorteil
• Zeitliche Flexibilität
• Geduld im Umgang mit Kunden jeden Alters

Berufsanfänger und Quereinsteiger werden gleichermaßen gerne berücksichtigt.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Kontakt

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