Werksstudent im Bereich Customer Success Management für KI-Optimierungssoftware (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir bei plus10 entwickeln Software für die Optimierung von industriellen Fertigungsprozessen und Produktionsanlagen. Unsere internationalen Kunden nutzen unsere Tools zur Verbesserung von Abläufen in der Produktion. Wir ermöglichen Ihnen die Nutzung von Daten aus unterschiedlichsten Quellen, wie z.B. Maschinensteuerungen um daraus Mehrwerte zu generieren.

Willst du in einem jungen und hoch-innovativen Start-up arbeiten und deine Erfahrung in ein internationales Team einbringen? Dann steig bei uns am Standort Augsburg oder Stuttgart ein!

Aufgaben

• Unterstützung bei der strategischen und operative Planung, zur Einführung unserer Softwareprodukte
• Software in Kundenprojekten Erarbeitung von Lösungen, um Kunden in der Nutzung
  unserer Produkte zu schulen und unsere Software zu integrieren
• Weiterentwicklung der Infrastruktur für unser Customer Success Team (Ausbau von Ticketing-System, Schulungspläne-/unterlagen, Knowledgebase, FAQs etc.)
• Kommunizieren und koordinieren der Wünsche der Kunden an unser Produkt-Team

Qualifikation

• Student im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder eines
  ähnlichen Studiengangs
• Leidenschaft für Software und Produktionstechnik
• Lust unsere Kunden für innovative KI-Software zu begeistern und entsprechende Projekte mitzugestalten
• Eigenverantwortliche und organisierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Innovatives Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und viele Optionen die Zukunft des Unternehmens mitzugestalten
• Ein starkes interdisziplinäres Team, für erste Praxiserfahrungen
• Modernste Entwicklungsmethoden und Technologien
• Remote-Arbeit und flexible Einteilung der Wochenstunden und Arbeitstage
• Kaffee, Obst und Snacks-Flatrate

Bist du bereit, Teil eines innovativen Teams zu werden und selbstlernende Optimierungssoftware für automatisierte Maschinen mitzugestalten?

Dann bewirb dich jetzt bei plus10!

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plus10