Werkstudent im Bereich IT (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Werkstudent (m/w/d) im Bereich IT für 20 Std./ Woche

Du kommst ins Büro, schnappst dir einen Kaffee und besprichst dich mit deinem Teamlead Patrick, was für heute ansteht. Du siehst auf deiner To-Do Liste, dass bald ein neuer Kollege in der Operations startet. Das heißt für dich: Hardware vorbereiten und somit für einen reibungslosen Start sorgen.

Eine weitere Kollegin hat heute ihren ersten Tag im P&C Team und du kümmerst dich um ihr IT-Onboarding. Du erklärst ihr, wie unsere Systeme funktionieren und führst sie in die verschiedenen Softwares und Tools ein – alles läuft glatt, sie ist startklar.

Später kommt Christina mit einem Problem auf dich zu: Ihr SharePoint spinnt. Kein Problem für dich – du erklärst, dass Sie ein Ticket beim Servicedesk erstellen soll und übernimmst das Ticket, falls du ihr weiterhelfen kannst.

Am Ende des Tages gehst du mit einem Lächeln nach Hause, denn du hast deinem Team den Rücken freigehalten und dafür gesorgt, dass alles reibungslos läuft. Genau die richtige Balance aus Eigenverantwortung und Unterstützung.

Aufgaben

Dein Beitrag zu einer stabilen IT-Infrastruktur

Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich IT trägst du dazu bei, dass unsere technischen Abläufe rundlaufen – von der Hardware-Vorbereitung bis zur Lösung von IT-Problemen. Deine vielfältigen Aufgaben:

IT-Experte: Du sorgst dafür, dass neue Kollegen einen reibungslosen Start haben, indem du ihre Hardware einrichtest und ihnen unsere Systeme und Tools erklärst.

Problemlöser: Wenn technische Herausforderungen auftreten, bist du zur Stelle und unterstützt die Kollegen sich beim Servicedesk zurechtzufinden und gegebenenfalls das Problem zu lösen.

Vertretungsheld: Während Urlaubs- oder Krankheitsphasen springst du ein und hältst die IT am Laufen.

Support-Profi: Du stehst im ständigen Austausch mit den Kollegen und sorgst mit deiner serviceorientierten Art dafür, dass alle technischen Fragen schnell geklärt werden.

Mitdenker: Du unterstützt dein Team nicht nur operativ, sondern bringst auch Ideen ein, um Prozesse und IT-Tools weiterzuentwickeln.

Qualifikation

Deine Stärken – für uns und unser Team

Eingeschriebener Student – der Studiengang ist für uns nicht so wichtig. Du kannst auch in der Freizeit IT-Profi sein.

• Sichere Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch – Du kannst technische Sachverhalte verständlich und klar vermitteln.
• Gute Kenntnisse in Microsoft SharePoint, Microsoft Teams und den Office-Programmen – damit du dem Team optimal zur Seite stehen kannst.
• Problemlösungsfähigkeiten und Serviceorientierung – du bist der Ansprechpartner, wenn es schnell und zuverlässig Lösungen braucht.
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sind für dich selbstverständlich, wenn du unsere IT-Strukturen betreust.
• Ein einwandfreies Führungszeugnis rundet dein Profil ab.

Benefits

10 gute Gründe für Dein Engagement bei MCI

Eine agile, offene und lebendige MCI Kultur, in der Du nicht nur ein Teil bist, sondern die Du aktiv mitgestalten kannst. 

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice
• Chancengleichheit rockt! Bei uns gibt es keine Gender Pay Gap und eine Menge Powerfrauen in Führungspositionen.
• Ein internationales Umfeld mit der Möglichkeit im Rahmen von Veranstaltungs-Projekten länderübergreifend zu arbeiten, z.B. vor Ort in Rotterdam, Barcelona oder Florenz.
• Sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Rahmen unseres breit aufgestellten Learning & Development-Programmes. Darunter bieten wir MindTools for Business an sowie unsere hauseigene Plattform Switch!
• Ein Unternehmen, das soziale Verantwortung ernst nimmt und Nachhaltigkeit so lebt, dass sich jeder einbringen kann. Wir haben ein Nachhaltigkeits-Team, das sich diversen Themen widmet, z.T. auch innerhalb der Arbeitszeit.
• Ein familiäres Miteinander, das durch kleine, aber feine Feel-Good-Aktionen immer unterstützt wird.
• Bei uns sind Hunde im Büro willkommen!
• Wir fördern Resilienz & mental health und unterstützen unser Team mit dem Angebot von Open Up.
• Du möchtest gern ein E-Bike oder Bike leasen? Wir sind Partner von JobRad!

Shape your tomorrow: Jetzt bewerben!

Du willst MCI mitgestalten? Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Nutze einfach das Online-Formular, um ein paar wenige Fragen zu beantworten und Dich zu bewerben.

Du hast noch Fragen vorab? Hakon Reddmann, Manager People & Culture, ist gerne telefonisch für Dich da: +49 30 2045 9459.

Weitere Informationen findest du auf unserer Karriereseite!

Mit über 30-jähriger Erfahrung gehört MCI zu den führenden Unternehmen in Deutschland im Bereich der Konzeption und Realisierung von Verbandstagungen, Kongressen, Ausstellungen, Events, Meetings und Incentives.

Die Agentur ist Teil der MCI Group mit mehr als 2.000 Mitarbeitern in 31 Ländern an 61 Standorten.

Kontakt

MCI Deutschland GmbH