Werkstudent Customer Service (m/w/d)

Stellenbeschreibung

myticket ist ein Angebot der DEAG Deutsche Entertainment AG, einem der führenden Anbieter von Live-Entertain-ment in Europa. Eigenverantwortung, Dienstleistungsorientierung und Teamgeist sind die Werte, die für unser Unter-nehmen charakteristisch sind. Es gibt kaum eine Branche, die so aufregend und vielfältig ist wie die des Live-Entertainments: Prunkvoller Galaabend in der Philharmonie, wildes Open-Air-Festival, intimes Club-Konzert oder mitreißende Show. Mit enormer Begeisterung bieten wir von myticket unseren Kunden einen einfachen, sicheren und vor allem fairen Zugang zu ihrem Wunsch-Event. Dabei setzen wir als digitaler Anbieter auf die neuesten Technologien und entwickeln uns ständig weiter.

Aufgaben

• Zeitnahe Erfassung, Prüfung und Bearbeitung einfacher Kundenanfragen
• Bearbeitung von Retouren sowie Rücksendungen
• Administrative Aufgaben im täglichen Geschäft übernehmen

Qualifikation

• Du bist eingeschriebener Student (m/w/d).
• Die kundenorientierte Arbeit macht Dir große Freude und Du hast Spaß im Umgang mit Menschen.
• Bestenfalls bringst Du gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office mit.
• Du verfügst über ein technisches Grund¬verständnis.
• Du arbeitest strukturiert, gewissenhaft und magst die Zusammenarbeit im Team.
• Idealerweise kannst Du uns 20 Stunden/ Woche unterstützen.

Benefits

• Ein flexibles Arbeitszeitmodell und die Möglichkeit auf Home-Office
• Ein motiviertes und sympathisches Team
• Die Möglichkeit, Dich als vollwertiges Teammitglied einzubringen und dabei wertvolle Erfahrungen in allen Bereichen unseres Online Marketings zu sammeln
• Flache Hierarchien mit kurzen Abstimmungswegen
• Kostenlose Getränke wie Kaffee, Tee, Wasser, verschiedene Softdrinks
• Eine kleine Candybar
• Die Möglichkeit je nach Verfügbarkeit an Konzerten kostenfrei teilzunehmen

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Kontakt

mytick Myticket AG