Werkstudent Customer Success (m/w/d)

Stellenbeschreibung

YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Darüber hinaus arbeiten wir auch mit externen Unternehmen zusammen, die ihre Stellenanzeigen bei uns veröffentlichen, aber selber recruitieren. Hierbei haben wir keinen Einfluss auf den Inhalt der Stellenanzeigen oder den Recruitierungsprozess.

Als Teil unseres Customer Success Teams unterstützt du unsere Kunden dabei, InsurMagic möglichst gewinnbringend einzusetzen. Du erhältst die Chance die Schnittstelle zwischen Kunden und Produktentwicklung zu bilden.

Was du machen wirst:

• Onboarding neuer Kunden:Du arbeitest dich tief in unsere Produkte rund um WhatsApp ein und begleitest neue Kunden Schritt für Schritt bei der Einrichtung.
• Kundenbetreuung:Du beantwortest strukturiert und zuverlässig Anfragen bestehender Kunden und sorgst dafür, dass sie das Beste aus unserer Software herausholen.
• Operative Unterstützung:Du unterstützt die Geschäftsführung bei operativen Aufgaben, wenn es nötig ist.
• Produkt: Zusammenarbeit mit Produkt- und Entwicklungsteam um Kundenfeedback schnell in Features zu übersetzen

Was wir bieten:

• Flexible Arbeitszeiten
• Angenehmes Arbeitsumfeld
• Start-up Atmosphäre

Was wir erwarten:

• Eingeschriebene:r Student:in an einer staatlich anerkannten Hochschule
• Kommunikation
• Lernbereitschaft
• Technik-affin

Bewerben

Dieser Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen StatusOffen Ausbildungsniveau Abitur, Fachabitur, Hochschule/Universität Standort München oder Remote Arbeitsstunden pro Woche 15 - 17 Jobart Werkstudentenstelle Gehaltsangabe 18.00€ pro Stunde Verantwortlich für Onboarding neuer Kunden, Kundenbetreuung, Operative Unterstützung der Geschäftsführung, Produkt Verbesserung Veröffentlicht am 11-08-2025 Tätigkeitsbereich Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein Sprachkenntnisse Deutsch

Kontakt

InsurMagic GmbH
80802 München oder Remote