Werkstudent Helpdesk (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Baldmöglichst, Langfristig, mit Option auf Übernahme | 20 Stunden pro Woche | Wiesbaden | Konsumgüterindustrie | Werkstudent | 17 bis 18 € pro Stunde | Projekt-ID A202448534_2S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Du kannst Dich für IT begeistern und hast Spaß daran, anderen bei Problemen zu helfen? Dann bist Du hier genau richtig! Wir suchen einen Werkstudenten (m/w/d) im IT-Helpdesk.

Für den Einsatz bei unserem Kunden, einem namhaften Unternehmen der Konsumgüterindustrie, suchen wir Dich als engagierten Werkstudent (m/w/d). Wenn Du den Berufseinstieg im internationalen Konzernumfeld suchst und Dich durch spannende Projekte persönlich und fachlich weiterentwickeln möchtest, dann bewirb Dich jetzt!

Aufgaben

• In Deiner Rolle als zuverlässiger Ansprechpartner im Bereich Service Requests arbeitest Du daran, unseren Nutzern eine gewissenhafte Unterstützung zu bieten
• Zu Deinen Hauptaufgaben zählen die Bearbeitung von Anfragen wie die Anlage, Löschung, Umzüge oder Namensänderungen von Anwendern
• Zu Deinen Aufgaben gehören außerdem die Einhaltung interner Verfahrens- und Arbeitsanweisungen
• Mit Deiner strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise trägst Du dazu bei, dass unsere Nutzer jederzeit auf eine kompetente und zuverlässige Unterstützung zählen können
• Abgerundet wird Dein Aufgabenprofil durch Dein Engagement, die kontinuierliche Optimierung der Prozesse voranzutreiben

Qualifikation

• Du bringst fundierte Kenntnisse in Active Directory, Exchange, Windows 10 und 11 sowie Office 365 mit
• Deine Deutschkenntnisse sind mündlich und schriftlich auf einem hervorragenden Niveau
• Außerdem zeichnest Du Dich durch eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise aus, kombiniert mit
• Kommunikationsstärke und ausgeprägtem Teamgeist

Benefits

• Einen Stundenlohn zwischen 17 € und 18 €
• Durch eine sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, ist Dein Arbeitsort ideal zu erreichen
• Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
• Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Kontakt

univativ GmbH