Werkstudent IT Support (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Ab sofort, bis zum 01.07.2025 | 20 Stunden pro Woche | Mannheim | Energiewirtschaft | Werkstudent | 15 bis 17 € pro Stunde | Projekt-ID D202548920_1S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Für jedes Problem findest Du die passende Lösung? Du tüftelst gerne an Computern und findest immer den Fehler? Für dieses Projekt suchen wir einen IT-Studenten (m/w/d), der im IT-Support arbeiten und Praxiserfahrungen sammeln möchte.

In diesem Projekt suchen wir für unseren Kunden, ein erfolgreiches Unternehmen aus der Umweltbranche, einen Projektmitarbeiter aus dem Bereich Testmanagement / IT-Support. Wenn Du auf der Suche nach einem spannenden Berufseinstieg bist und Dich durch innovative Projekte persönlich und fachlich weiterentwickeln möchtest, dann Bewirb Dich jetzt!

Aufgaben

• Die Unterstützung im Bereich Test Management auf Konzeptions- und Durchführungsebene ist Deine Hauptaufgabe
• Du bist zuständig für die Konzeptionierung, Planung und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen sowohl bezüglich der Prozesse im 1st- und 2nd-Level-Support als auch in der agilen Software-Entwicklung
• Zu Deinen weiteren Tätigkeiten gehört ebenso der operative First- und Second-Level Support
• Ferner bist Du verantwortlich für die Konzeptionierung, Planung und Durchführung von Anwenderschulungen

Qualifikation

• Laufendes Studium im Bereich Informatik
• Erste Erfahrungen im IT Support und/oder in Software-Testing/Qualitätssicherung
• Erste Erfahrungen in Projektmanagement und IT Service Management Prozessen (z.B. ITIL)
• Erste Erfahrungen in agiler Software-Entwicklung (z.B. SCRUM) und zugehörigen Tools (z.B. JIRA)
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Hohe Analytische Fähigkeiten und kundenorientiertes Denken
• Kommunikationsfähigkeit sowie eigenverantwortliche und proaktive Arbeitsweise

Benefits

• Einen Stundenlohn zwischen 15 € und 17 €
• Die Möglichkeit 80% auch Remote von zu Hause zu arbeiten
• Deine Arbeitstage und -zeiten kannst Du flexibel in der Woche verteilen
• Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
• Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
• Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Kontakt

univativ GmbH