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Marketing
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Kund:innen zu beraten und ihnen bei Problemen zu helfen, ist genau dein Ding? Starte durch und werde Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Karlsruhe
Was du machen wirst:
Als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Karlsruhe erwarten dich folgenden Aufgaben:
Du bist die telefonische Ansprechperson für deine Kund:innen
Durch deine lösungsorientierte Denkweise schaffst du es, differente Kundenanliegen zu beantworten
Neben der allgemeinen Beratung und Informationsweitergabe im Bankenbereich stehst du deinen Kund:innen bei Rückfragen im Bereich Online-Banking, Konten und Zahlungsverkehr zur Verfügung
Darüber hinaus beantwortest du Ticketanfragen per Chat und E-Mail-Funktion
Was wir bieten:
Eine überdurchschnittliche Vergütung in Höhe von 14,31 € pro Stunde
Flexible Arbeitszeiten von Montags bis Sonntags zwischen 14:00 bis 20:00 Uhr
Ein modernes Arbeitsequipment
Eine ausreichende Vorausplanung deiner Arbeitszeiten
Ein ausführliches Onboarding
attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif
Was wir erwarten:
Realschulabschluss
Du bist flexibel, zuverlässig und motiviert
Dich zeichnen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift aus