Werkstudent Kundenservice (m/w/d)

ab sofort

Arbeitsort:
68159 Mannheim

Stellenbeschreibung

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Du brauchst eine Auszeit von Deinem Studium und Dein Konto könnte eine Finanzspritze gebrauchen? Fleißarbeiten sind für Dich kein Problem? Dann suchen wir Dich als Werkstudent (m/w/d) für den Kundenservice!

Du hast eine große Leidenschaft für die Handelsbranche? Dann teile sie mit unserem Kunden, einem namhaften Unternehmen und sammle erste Berufserfahrung in einer Tätigkeit, die Du liebst! Wir konnten Dich überzeugen? Super! Dann bewirb Dich noch heute und starte mit uns Deine Karriere.

Aufgaben

Zu Deinen Hauptaufgaben gehört die sach- und termingerechte Annahme von Aufträgen und deren Abwicklung
Du beantwortest gerne die Anfragen der B2B Kunden per E-Mail, Telefon oder mit Hilfe des Ticketsystems
Ebenfalls gehört die Annahme und erste Bearbeitung von Kundenreklamationen zu deinem Aufgabengebiet

Qualifikation

Ein laufendes Studium
Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Kentnisse in MS Office, insbesondere Excel
Eine serviceorientierte Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich

Benefits

Einen Stundenlohn zwischen 14 € und 16 €
Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
Wir bieten Dir eine individuelle Vorbereitung für Dein Vorstellungsgespräch beim Kunden
Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Kontakt

univativ GmbH