Werkstudent (mensch) Customer Success (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Lass uns gemeinsam eine ganze Industrie verändern!

Argumed hat sich als Ziel gesteckt, Europas führender Anbieter im Bereich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz zu werden. Mit einer hybriden Kombination aus digitalem Produktportfolio und hochqualifiziertem Fachpersonal helfen wir Arbeitgebern, ihre Mitarbeitenden sicher & gesund zu halten. Wir arbeiten täglich daran, die Branche weiter zu digitalisieren und für die Zukunft auszurichten. Zum Ausbau unseres Expertenteams der Argumed GmbH, suchen wir jetzt eine:n Werkstudent:in Customer Success remote.

Warum brauchen wir dich?
Stelle mit uns gemeinsam die maximale Kund:innenzufriedenheit durch exzellente Betreuung und durch kontinuierliche Aufrechterhaltung der Kund:innenkommunikation sicher.

Welche Verantwortlichkeiten hast du in dieser Rolle?

• Unterstütze unsere Client Relationship Manager bei der Betreuung von Kunden in der Verwaltung von Dokumenten sowie dem Nachhalten der Kundendaten in Salesforce.
• Du wirst unsere Präsentationsunterlagen in Abstimmung mit Marketing aktualisieren und optimieren.
• Verantworte eigenständig unsere zentralen Postfächer.
• Wir werden dich schrittweise in die Betreuung unserer "Digital First Partner" einarbeiten, sodass du diese mit der Zeit selbstständig betreuen kannst.
• Unterstütze uns bei der Erreichung unserer gemeinsamen Ziele und bringe dich als Mensch ein, u.a. indem du selbst die Initiative für (kleinere) Projekte ergreifst.
• Du suchst noch weitere Verantwortlichkeiten? Großartig, dann bist du in dieser Position genau richtig. Du kannst dich jederzeit bei uns weiterentwickeln und deine Verantwortlichkeiten wachsen mit deinen Stärken und deinen Interessen!

Was bringst du mit?

• Du bist in jeder Hinsicht ein feinfühliges Kommunikationstalent und das sowohl auf Deutsch (muttersprachliches Niveau) als auch auf Englisch (fließend).
• Du hast schon erste Erfahrungen im Umgang mit GSuite; MS Office und Salesforce (von Vorteil).
• Du siehst ständig Gelegenheiten, Dinge zu verbessern und setzt Maßnahmen proaktiv und eigenständig um.
• Du arbeitest sehr strukturiert, bist gut organisiert und deinem Auge fürs Detail entgeht so schnell nichts.

Was solltest du über uns wissen?

• Eine attraktive Vergütung (16€) und flexible Arbeitszeiten.
• Spannende Aufgaben, die einen signifikanten Einfluss auf unser Geschäft haben.
• Teamevents wie Krimi-Dinner, Oktoberfest, Gruseltour und vieles mehr.
• Eine innovative, schnelllebige und motivierte Arbeitsatmosphäre mit viel Entwicklungspotenzial und einer steilen Lernkurve.

Interessiert? Madeleine freut sich auf deine Bewerbung!

Kontakt

Argumed GmbH