Werkstudent oder Minijob für Customer Support (m/w/d)

Stellenbeschreibung

UREMBO ist ein E-Commerce Start-up im Markt für ethnische Beautyprodukte, Haarverlängerungen & Perücken. Wir betreiben einen Multichannel Online-Shop in den Büroräumen in Planegg bei München, sowie ein Salon in München Pasing. Seit März 2016 bietet Urembo eine umfangreiche Auswahl an importierten Haar- und Hautpflegeprodukten aus den USA & Afrika, sowie Haarverlängerungen & Perücken.

Aufgaben

• Du kommunizierst mit unseren Kunden per Telefon und E-Mail
• Du löst die Kundenanliegen selbständig und hast das Fingerspitzengefühl für kritische Kundenanliegen
• Du stellst durch Kompetenz und Freundlichkeit sicher, dass unsere Kunden zufrieden sind

Qualifikation

• Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, idealerweise im Beauty- oder E-Commerce-Umfeld (gerne auch Berufseinsteiger ohne Vorerfahrung)
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift, sowie gute Englisch und Deutsch Kenntnisse
• Freundliches Auftreten und Teamfähigkeit

Bewirb dich jetzt online! Wir freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung, sehr gern per E-Mail, unter Angabe deines möglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung

Kontakt

Urembo GmbH