Werkstudent/Praktikant * im Umfeld Service and Delivery Management (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Du willst Einblick in das spannende Arbeitsfeld des Service & Delivery Managements an der Schnittstelle zwischen Kunde und technischer Umsetzung erhalten? Bei GISA bekommst du den Raum, Berufsleben und Privates harmonisch zu verbinden – mit flexiblen Arbeitszeiten, Mobile Work und Praxisinhalten, die dich voranbringen. Wir freuen uns auf deinen Einstieg ins Team! GISA. Join our Team. For a Balanced Life.

• Unterstützung bei der Erstellung und Einhaltung von kaufmännischen und vertraglichen Inhalten unserer Services sowie Beteiligung am kontinuierlichen Verbesserungsprozess
• Mitwirkung bei der Koordination der internen Leistungsbereiche und Sicherstellung der vereinbarten Servicelevel
• Überwachung der Einhaltung von IT-Service-Management-Prozessen
• Einbringen von Input und Ideen zur Weiterentwicklung unserer IT-Lösungen und Unterstützung der Schnittstelle zum Vertrieb
• Kennenlernen der vielfältigen Facetten des Service Managements und Aufbau eines Netzwerks

• Studium im Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik oder einer anderen geeigneten Fachrichtung
• Freude an IT-Technologien mit Blick auf die Bedürfnisse der Kund:innen und Motivation, neue Ideen für die Digitalisierung zu entwickeln
• Fähigkeit, sich selbst und andere zu motivieren
• Überdurchschnittliche Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Networking
• Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung und Weiterbildung

Wie viele Punkte sprechen Sie an? Übrigens: 100 % Übereinstimmung ist selten. Aber wenn Sie drei Kästchen in jedem Block ankreuzen können, sollten wir uns auf alle Fälle kennenlernen. Einfach auf "Jetzt bewerben" gehen oder besuchen Sie unsere Karriereseite: . Wir freuen uns auf Sie.

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Leipzig, Sachsen
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