gocomo GmbH

Werkstudent:in Community Management (m/w/d)

ab sofort

Arbeitsort:
10115 Berlin

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben
Hast du Interesse an Lifestyle und Beauty? Hier ist deine nächste Herausforderung:

  • Verantwortung für das Community-Management und die Betreuung der Produkte auf gocomo buzz – als zentrale Stimme der Kunden.

  • Sicherstellung einer herausragenden Kundenbetreuung während der Projekte, mit dem Ziel, Erwartungen zu übertreffen.

  • Erstellung und Präsentation klarer, regelmäßiger Projekt-Updates für interne und externe Stakeholder.

  • Kontinuierliche Überwachung der Projektqualität und Effizienz, um höchste Standards zu gewährleisten.

  • Regelmäßige Berichterstattung an Key Account Manager und Director buzz, um den Informationsfluss im Team zu stärken.

Dein Profil

  • Laufendes Studium in einem relevanten Fach (z. B. Wirtschaft, Marketing, Kommunikation) und hohe Motivation für einen Einstieg in die Praxis.

  • Ausgeprägte Kontaktfreude und die Fähigkeit, aktiv Netzwerke und Beziehungen aufzubauen.

  • Fundierte Kenntnisse in Social Media, insbesondere TikTok, und Begeisterung für aktuelle Trends.

  • Strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch.

  • Strategische und analytische Fähigkeiten, die gezielt eingesetzt werden, um Projekte voranzubringen; Erfahrung in der Interpretation und Nutzung finanzieller Daten und KPIs.

  • Stark ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und der Anspruch, Kunden stets zu begeistern und ihre Erwartungen zu übertreffen.

Warum wir?

  • Du erlebst bei uns die Freiheit, deine Arbeit eigenverantwortlich zu gestalten und deinen Arbeitsplatz nach deinen Bedürfnissen zu regulieren. Gleichzeitig bieten wir dir vielfältige Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung.

  • Von Tag 1 an kannst du aktiv an der Gestaltung von gocomo teilhaben und sofort einen spürbaren Einfluss ausüben.

  • In unserer etablierten und sich ständig weiterentwickelnden Feedback- und Kommunikationskultur hast du die Möglichkeit, konstruktiv mitzugestalten.

  • Unser Büro im Herzen von Berlin ist nicht nur ein produktiver Arbeitsort, sondern auch besonders hundefreundlich.

  • Wir unterstützen flexible Arbeitszeitgestaltung, Remote-Work und bieten die Möglichkeit für Workation.

  • Die Entscheidung zwischen einem Mobilitäts- oder Gesundheitsbudget liegt bei dir, wir stellen beides für dich bereit.

Kontakt

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