Wir suchen eine/n KFZ-Serviceberater in Vollzeit ab sofort (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Aufgaben

Das wirst Du tun:

• Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Werkstatt
• Professionelle Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Direktannahme bis hin zur Übergabe des Fahrzeugs an den Kunden
• Auftragsabwicklung, Werkstattplanung, Koordination der Reparaturaufträge und interne Abstimmung zur Einhaltung externer Zusagen
• Sicherstellung der Servicequalität
• Diagnose von Störungen an Fahrzeugen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Unfallkalkulationen

Qualifikation

Das bringst Du mit:

• Kundenorientierung, Dienstleistungsmentalität und Kommunikationsfähigkeit
• Abgeschlossene Ausbildung zum KFZ- Mechatroniker o.Ä. – gerne schon mit Berufserfahrung im KFZ-Servicebereich
• Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum/r zertifizierten Serviceberater
• Zielsicher im Umgang mit Werkstatt-Service-Programmen, Argumentations- und Diagnosetechnik
• Zuverlässigkeit, Hilfsbereitschaft und Teamfähigkeit
• Professionelle, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gültiger Führerschein der Klasse B

Das bekommst Du:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung
• Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
• Angenehmes Betriebsklima und flache Hierarchien
• Moderner Arbeitsplatz
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kaffee, Wasser und Süßis for free

Kontakt

Autohaus Hofmann & Hofmann GmbH GmbH