YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Darüber hinaus arbeiten wir auch mit externen Unternehmen zusammen, die ihre Stellenanzeigen bei uns veröffentlichen, aber selber recruitieren. Hierbei haben wir keinen Einfluss auf den Inhalt der Stellenanzeigen oder den Recruitierungsprozess.
Wir suchen Dich als Verstärkung für die Zahlungsverfolgung innerhalb unseres Kundenservice-Teams, das bei bullfinch dazu beiträgt, allen Menschen Zugang zu sauberer, bezahlbarer und lokal erzeugter Energie zu ermöglichen.
Was du machen wirst:
Bei Bullfinch sorgst du in der Zahlungsverfolgung dafür, dass die Mieten unserer PV- und Batterie-Kund:innen korrekt fließen. Deine Hauptaufgabe: Bei fehlgeschlagenen Zahlungen kontaktierst du Kund:innen zur Ursachenklärung, primär telefonisch. Du dokumentierst sorgfältig und unterstützt bei Mahnläufen.
Deine Verantwortlichkeiten :
Dein Fokus liegt darauf, dass Du unsere Kund:innen bei fehlgeschlagenen Zahlungen zurUrsachensuche und Lösungsfindungkontaktierst - in erster Linietelefonisch, bei Nichterreichen auch schriftlich.
Duverfolgst die Fällenach und dokumentierst die Informationen sorgfältig und vollständig für die weitere Bearbeitung.
Ad-hoc kann es sein, dass Du das Zahlungsverfolgungsteam auch beiwiederkehrenden Prozessenwie z.B. bei der Vorbereitung der monatlichen Zahlungsläufe, Mahnläufe oder Inkassoübergabenunterstützt.
Was wir bieten
Was wir erwarten
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Extra Informationen StatusOffen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Hochschule/Universität Standort Berlin Arbeitsstunden pro Woche 20 Jobart Werkstudentenstelle Gehaltsangabe 15.00€ pro Stunde Verantwortlich für Business Operations Veröffentlicht am 07-10-2025 Tätigkeitsbereich Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein Sprachkenntnisse Englisch, Deutsch
Bullfinch Asset AG
10115 Berlin
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