Zahlungsverfolgung (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Die Jobbörse StudentJob bringt Kandidat:innen in Kontakt mit Top-Arbeitgebern. StudentJob ist Teil von YoungCapital, dem Recruitingspezialisten für Studenten, Absolventen und Young Professionals.

Wir suchen Dich als Verstärkung für die Zahlungsverfolgung innerhalb unseres Kundenservice-Teams, das bei bullfinch dazu beiträgt, allen Menschen Zugang zu sauberer, bezahlbarer und lokal erzeugter Energie zu ermöglichen.

Was du machen wirst:

Bei Bullfinch sorgst du in der Zahlungsverfolgung dafür, dass die Mieten unserer PV- und Batterie-Kund:innen korrekt fließen. Deine Hauptaufgabe: Bei fehlgeschlagenen Zahlungen kontaktierst du Kund:innen zur Ursachenklärung, primär telefonisch. Du dokumentierst sorgfältig und unterstützt bei Mahnläufen.

Deine Verantwortlichkeiten :

• Dein Fokus liegt darauf, dass Du unsere Kund:innen bei fehlgeschlagenen Zahlungen zurUrsachensuche und Lösungsfindungkontaktierst - in erster Linietelefonisch, bei Nichterreichen auch schriftlich.

• Duverfolgst die Fällenach und dokumentierst die Informationen sorgfältig und vollständig für die weitere Bearbeitung.

• Ad-hoc kann es sein, dass Du das Zahlungsverfolgungsteam auch beiwiederkehrenden Prozessenwie z.B. bei der Vorbereitung der monatlichen Zahlungsläufe, Mahnläufe oder Inkassoübergabenunterstützt.

Was wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten
• Reisekostenerstattung
• Angenehmes Arbeitsumfeld

Was wir erwarten

• Kein Abschluss erforderlich
• Teamfähigkeit
• Problemlösung
• Lernbereitschaft
• Kommunikation
• Auge fürs Detail
• Du hast noch mindestens zwei Semester in Deinem Bachelor- oder Masterstudium vor Dir, die Studienrichtung spielt dabei keine Rolle.
• Sprachanforderungen (mündlich und schriftlich): Deutsch (hervorragende Kenntnisse - C2) & Englisch (selbstständig - B2/ B1).
• Erfahrung in Excel und Word.

Bewerben

Dieser Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Hochschule/Universität Standort Berlin Arbeitsstunden pro Woche 20 Jobart Werkstudentenstelle Gehaltsangabe 15.00€ pro Stunde Verantwortlich für Business Operations Veröffentlicht am 07-10-2025 Tätigkeitsbereich Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein Sprachkenntnisse Englisch, Deutsch

Kontakt

Bullfinch Asset AG
10115 Berlin