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Radsport von Hacht steht für erstklassige Produkte, kompetente Beratung und umfassenden Service – seit über 45 Jahren im Herzen Hamburgs.
Bei uns finden Radsport-Begeisterte, Pendler:innen und Freizeitfahrer:innen alles, was sie für ihre Bedürfnisse benötigen. Als enger Partner der Hamburger Marke STEVENS präsentieren wir eine facettenreiche Modellpalette die fast jeden Kundenwunsch abdeckt. Obgleich Pedelecs, Rennrad, Gravel, Mountainbike, Trekking, City oder Kinderrad, wir finden das passende Fahrrad für unsere Kund:innen. Neben Mobilität auf zwei Rädern bieten wir einen fachlich hochwertigen Werkstatt-Service und das Komplettpaket an Zubehör, Bekleidung, Helmen und Accessoires, ausschließlich hochwertiger Marken.
Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen, sind offen für neue Ideen, fördern individuelle Entwicklungswünsche und sind für unsere Mitarbeiter da.
Aufgaben
Reparaturannahme der Fahrräder oder Pedelecs. Du nimmst Kundenräder entgegen, verschaffst Dir einen ersten Überblick und berätst unsere Kund:innen bezüglich sinnvoller Reparaturen oder Montagen.
Das Erstellen von Kostenvoranschlägen und Angeboten bei größeren Reparaturen und Serviceleistungen gehört zu Deinen Aufgaben.
Die Kundenkommunikation per E-Mail oder Telefon ist für Dich kein Problem.
Kundentermine koordinierst Du in Absprache mit Deinen Kolleg:innen.
Du führst Fehleranalysen sowie Reparaturen von Fahrrädern und Pedelecs aus.
Du führst Inspektionen und Softwareanalysen durch
Idealerweise kannst Du Laufräder bauen
Du montierst Zubehör an verkauften Rädern und Pedelecs
Du hilfst spontan mit Kleinstreparaturen, damit unsere Kund:innen wieder schnell auf die Straße kommen
Qualifikation
Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechaniker oder -mechatroniker (m/w/d) und verfügst über erste Berufserfahrungen. Alternativ hast du gutes Know-How im Bereich Zweirad, möchtest Dein Wissen ausbauen und bei uns als Quereinsteiger durchstarten
Erfahrung in der Analyse und Reparatur von Fahrrädern sowie Pedelecs sind von Vorteil
Du arbeitest gerne im Team und hast Spaß daran, unsere Kunden wieder aufs Fahrrad oder E-Bike zu bringen
Benefits
Eine unbefristete, langfristige und sichere Beschäftigung in einem der etabliertesten Radsport-Fachgeschäfte in Hamburg
Eine sinnstiftende Aufgabe in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien
Eine faire und wertschätzende Bezahlung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
6 Wochen Urlaub
Deine Arbeitszeit wird zu 100% erfasst, Überstunden können flexibel abgebaut werden
Eine sorgfältige Einarbeitung in unsere Produkte & Abläufe
Arbeit mit hochwertigen und erstklassigen Produkten
Eine moderne Werkstatteinrichtung
Regelmäßige Produktschulungen
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Fahrräder und Zubehör zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen und JobRad Leasing
Gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes mit dem Fahrrad