E-Mail Schlusssätze

19.07.2023 Lesezeit: ~8 Min. Arbeitstag

In unserer digitalen Welt sind E-Mails ein wesentlicher Bestandteil unserer geschäftlichen und persönlichen Kommunikation. Doch was vielen oft entgeht, ist die Bedeutung eines gut formulierten Schlusssatzes in E-Mails. Der Schlusssatz ist der letzte Eindruck, den wir bei unseren Empfängern hinterlassen, und kann den gesamten Ton und Erfolg der E-Mail beeinflussen.

In diesem Artikel werden wir uns mit verschiedenen Arten von Schlusssätzen befassen und Tipps für deren Formulierung geben.

Warum die richtige Schlussformel in E-Mails entscheidend ist

Beziehungspflege: Die Schlussformel ist häufig das letzte, was der Empfänger liest. Eine angemessene Phrase kann dazu beitragen, die Geschäftsbeziehung zu stärken.

Tonalität: Je nach Wahl der Worte kann sie eine formelle, freundliche oder gar intime Tonalität vermitteln. Es ist wichtig, den richtigen Ton für den Kontext der Nachricht und die Beziehung zum Empfänger zu treffen.

Professionalität: In einem geschäftlichen Umfeld spiegelt eine korrekte Schlussformel Professionalität wider und zeigt, dass Sie Wert auf Etikette legen.

Unerwartete Wirkung: Manchmal erinnern sich Personen mehr an den Abschluss der Email als an den Hauptinhalt. Eine innovative oder nachdenklich gewählte Schlussformel kann dabei besonders im Gedächtnis bleiben.

Grundlagen der Schlussformel-Nutzung

Die Auswahl einer passenden Schlussformel erfordert ein Bewusstsein für den Kontext der Konversation sowie für die Beziehung zum Empfänger.

Um ein solides Verständnis zu entwickeln, das sich in der geeigneten Wahl einer Schlussformel widerspiegelt, sollten Sie folgende Faktoren berücksichtigen:

Ziel der E-Mail: Erkennen Sie, ob Ihre Nachricht informativ, beratend, werbend oder anfragend ist. Das Ziel der E-Mail prägt Ihre Schlussformel.

Beziehung zum Empfänger: Eine Schlussformel kann je nach Stärke der Beziehung variiert werden. Während bei einem engen Vertrauten ein „Herzliche Grüße“ angebracht sein kann, eignet sich für einen erstmaligen Geschäftskontakt eher ein „Mit freundlichen Grüßen“.

Formalitätsgrad: Ein hochrangiger Manager oder ein neuer Kunde mögen eine formellere Schlussformel erwarten, während mit einem langjährigen Kollegen unter Umständen ein lockererer Abschluss passend sein könnte.

Unternehmenskultur: Auch die Kultur Ihres Unternehmens spielt eine Rolle. In einem Start-up-Umfeld dürfen Sie vermutlich kreativer sein als in einem traditionell konservativen Unternehmen.

Branchenstandards: Einige Branchen entwickeln eigene Konventionen für die Kommunikation. Informieren Sie sich über die Branchenstandards und passen Sie Ihre Schlussformel entsprechend an.

Formelle Schlussformeln für berufliche E-Mails

Eine formelle Schlussformel ist das A und O in der Geschäftskorrespondenz – sie signalisiert Respekt, Professionalität und oft auch eine Art der Wertschätzung für die geschäftliche Beziehung zwischen Sender und Empfänger.

Es gibt eine Vielzahl klassischer Schlussformeln, die für verschiedene professionelle Anlässe passend sind:

Standardformeln für Geschäftsangelegenheiten

Mit freundlichen Grüßen: Dies ist eine universell einsetzbare Schlussformel, die sowohl Höflichkeit als auch Professionalität ausstrahlt. Sie ist besonders geeignet, wenn Sie mit jemandem kommunizieren, mit dem Sie bereits eine etablierte Geschäftsbeziehung haben oder die Konversation sachlich und formell ist.

Beste Grüße: Eine Alternative, die ebenfalls respektvoll, aber minimal weniger formell ist.

Formeln für neue Geschäftskontakte oder hohe Formalität

Hochachtungsvoll: Diese Formel wird seltener verwendet und ist angebracht, wenn ein hoher Grad an Respekt und Formalität angebracht ist – wie etwa bei der Kommunikation mit höheren Amtsträgern oder in sehr konservativen Branchen.

Mit den besten Empfehlungen: Signalisiert eine starke Befürwortung oder Unterstützung.

Branchenspezifische Formeln

Mit gastfreundlichen Grüßen: Angepasst an die Gastgewerbebranche, zeigt solch eine Signatur ein gewisses Maß an Branchenkenntnis und Versiertheit.

Mit innovativen Grüßen: Geeignet für die Technologie- oder Startup-Branche, weist dies auf Kreativität und Vorwärtsdenken hin.

Die häufigsten Schlussformeln und ihre Bedeutung

Schlussformeln sind nicht nur höfliche Floskeln; sie tragen Bedeutung und Gewicht in der Kommunikation.

Hier sind einige verbreitete Schlussformeln und was sie dem Empfänger signalisieren können:

Mit freundlichen Grüßen: Dies ist die universellste und sicherste Wahl für die meisten Geschäftsemails. Sie ist höflich und formell, ohne zu distanziert zu sein und eignet sich für eine Vielzahl an Empfängern und Situationen.

Beste Grüße: Eine Variante, die eine Spur weniger formell als „Mit freundlichen Grüßen“ ist und eine gewisse Herzlichkeit signalisiert.

Herzliche Grüße: Verwendet man, wenn man bereits eine freundschaftliche Beziehung zum Empfänger hat oder wenn man Wärme und Wertschätzung zum Ausdruck bringen möchte.

Mit besten Empfehlungen: Diese Schlussformel eignet sich hervorragend, wenn Sie den Inhalt Ihrer E-Mail bekräftigen und eine gewisse Autorität ausstrahlen wollen. Sie legt nahe, dass Sie hinter den getätigten Aussagen stehen und deren Gültigkeit unterstützen.

In Erwartung Ihrer Antwort: Dieser Abschluss zeigt, dass Sie auf eine Rückmeldung warten und kann insbesondere in Anfragen oder bei der Klärung von Angelegenheiten angewendet werden.

Mit Dank im Voraus: Ähnliche Intention wie die vorherige Formel, suggeriert jedoch mehr, dass Sie bereits für die erbetene Aktion oder Antwort dankbar sind und gilt als höfliche Form der Vorwegnahme.

Jede dieser Formeln trägt Nuancen der Höflichkeit, des Engagements und der Absicht, die abgestimmt werden müssen auf den Kontext der E-Mail und die Beziehung, die Sie zum Empfänger haben. Es ist zudem wichtig zu verstehen, dass bestimmte Formulierungen bestimmte Erwartungen wecken können.

So sollte man nach einem „In Erwartung Ihrer Antwort“ tatsächlich eine Antwort erwarten – verwenden Sie diese Formel also nur, wenn eine Interaktion erwünscht ist.

E-Mail Schlusssätze [Muster]

Höfliche Schlusssätze

Höflichkeit ist eine wichtige Komponente jeder E-Mail-Kommunikation. Ein höflicher Schlusssatz zeigt Respekt und Wertschätzung gegenüber dem Empfänger.

Beispiele für solche Schlusssätze sind:

„Mit freundlichen Grüßen“
„Mit besten Grüßen“
„Mit herzlichen Grüßen“
„Mit aufrichtiger Wertschätzung“
„Freundlichst“
„Mit bestem Dank im Voraus“
„Mit aufrichtigem Dank“
„Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung“
"Hochachtungsvoll“
„Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag“
„Mit tiefem Respekt“
„Bis bald und mit besten Wünschen“

Dankes-Schlusssätze

Wenn Sie sich bei Ihrem Empfänger für etwas bedanken möchten, können Sie dies durch einen Dankes-Schlusssatz tun. Diese Art von Schlusssatz zeigt Wertschätzung und Höflichkeit.

Beispiele dafür sind:

„Vielen Dank für Ihre Unterstützung“
„Ich schätze Ihre Hilfe sehr“
„Herzlichen Dank für Ihre Zeit“
„Ich danke Ihnen vielmals für Ihre Aufmerksamkeit“
„Wir schätzen Ihre Zusammenarbeit sehr“
„Vielen Dank für Ihre Geduld“
„Ich bin dankbar für Ihre Bemühungen“
„Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort“
„Ich schätze Ihre Berücksichtigung sehr“
„Vielen Dank für Ihre stetige Unterstützung“
„Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis“
„Ihr Engagement wird sehr geschätzt“

Bedauernde Schlusssätze

Manchmal ist es notwendig, Bedauern oder Bedauern über eine Situation in einer E-Mail auszudrücken. Solche Schlusssätze drücken Mitgefühl oder Entschuldigung aus.

Beispiele für bedauernde Schlusssätze sind:

„Es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten“
„Ich bedauere die Umstände“
„Ich entschuldige mich für jegliche Verwirrung“
„Es tut mir leid, wenn dies zu Problemen geführt hat“
„Ich bedauere etwaige Missverständnisse“
„Ich bitte um Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit“
„Wir bedauern jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind“
„Ich entschuldige mich, wenn dies zu Verzögerungen geführt hat“
„Bitte entschuldigen Sie die Verspätung dieser Antwort“
„Ich bedauere den entstandenen Ärger“
„Es tut mir leid, wenn dies für Sie einen Aufwand bedeutet hat“
„Bitte akzeptieren Sie unsere tiefste Entschuldigung für diese Situation“

Handlungsorientierte Schlusssätze

Wenn Sie möchten, dass Ihr Empfänger aktiv wird oder eine bestimmte Handlung unternimmt, können Sie handlungsorientierte Schlusssätze verwenden. Diese ermutigen den Empfänger, Maßnahmen zu ergreifen und ermöglichen eine klare nächste Schritte.

Beispiele für Handlungsaufforderungen sind:

„Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen an mich zu wenden“
„Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören“
„Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung“
„Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Informationen benötigen“
„Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort“
„Ich hoffe, dass wir bald die Möglichkeit haben, dieses Thema weiter zu diskutieren“
„Bitte bestätigen Sie den Erhalt dieser E-Mail“
„Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Verfügbarkeit für ein Treffen mitteilen könnten“
„Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie uns Ihre Entscheidung bis zum [Datum] mitteilen könnten“
„Bitte zögern Sie nicht, mich bei Bedarf zu kontaktieren“
„Bitte informieren Sie uns über Ihre nächsten Schritte“
„Ich freue mich auf Ihre wertvollen Einsichten zu diesem Thema“
„Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie uns Ihre Präferenzen hinsichtlich [Thema] mitteilen könnten“

Emotionale Schlusssätze

Emotionale Schlusssätze können einen persönlichen und freundlichen Touch in Ihrer E-Mail-Kommunikation verleihen. Sie zeigen, dass Sie sich um den Empfänger kümmern und schaffen eine positive Stimmung.

Beispiele für emotionale Schlusssätze sind:

„Ich wünsche Ihnen einen wundervollen Tag“
„Bleiben Sie gesund und glücklich“
„Ich hoffe, dass Sie eine erfolgreiche Woche haben“
„Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich auf unser nächstes Treffen“
„Mögen Sie Glück und Erfolg in all Ihren Unternehmungen haben“
„Passen Sie gut auf sich auf und bleiben Sie gesund“
„Ich hoffe, Sie genießen ein entspanntes und erfülltes Wochenende“
„Ich hoffe, dass dieser Tag Ihnen Freude und Lächeln bringt“
„Mögen Sie immer Grund zum Lächeln haben“
„Ich wünsche Ihnen Kraft und Geduld in diesen schwierigen Zeiten“
„Bleiben Sie sicher und optimistisch“
„Möge das kommende Jahr Ihnen Frieden und Wohlstand bringen“

Tipps für die Formulierung effektiver E-Mail Schlusssätze

Um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail Schlusssätze effektiv sind, sollten Sie folgende Tipps beachten:

Seien Sie höflich und respektvoll: Halten Sie die Etikette in Ihrer E-Mail-Kommunikation ein und wählen Sie höfliche Formulierungen für Ihren Schlusssatz.
Personalisieren Sie den Schlusssatz: Versuchen Sie, den Schlusssatz an den Empfänger anzupassen, um einen persönlichen Touch hinzuzufügen.
Verwenden Sie Call-to-Actions: Um den Empfänger zu einer Handlung zu motivieren, fügen Sie handlungsorientierte Verben in Ihren Schlusssatz ein.
Vermeiden Sie Jargon und Fachbegriffe: Stellen Sie sicher, dass Ihre Schlusssätze für den Empfänger leicht verständlich sind und keine unnötigen Fachbegriffe enthalten.
Halten Sie es kurz und prägnant: Ein Schlusssatz sollte nicht zu lang sein, damit er einfach zu lesen und zu verstehen ist.

Fazit

Der Schlusssatz einer E-Mail mag auf den ersten Blick unwichtig erscheinen, doch er spielt eine entscheidende Rolle für den Erfolg Ihrer Kommunikation. Ein gut gewählter Schlusssatz kann den Empfänger beeinflussen, einen positiven Eindruck hinterlassen und zur weiteren Interaktion ermutigen.

Indem Sie verschiedene Arten von Schlusssätzen nutzen, können Sie die Wirkung Ihrer E-Mails erheblich steigern. Denken Sie bitte daran, den richtigen Ton zu treffen, höflich und professionell zu bleiben und auf die individuellen Bedürfnisse des Empfängers einzugehen.

Häufig gestellte Fragen und Antworten

Warum ist ein guter Schlusssatz in E-Mails wichtig?

Ein guter Schlusssatz kann den Eindruck, den Sie bei Ihren Empfängern hinterlassen, beeinflussen und zur weiteren Interaktion motivieren.

Welche Arten von E-Mail Schlusssätzen gibt es?

Es gibt verschiedene Arten von E-Mail Schlusssätzen, wie höfliche Schlusssätze, Dankes-Schlusssätze, bedauernde Schlusssätze, handlungsorientierte Schlusssätze und emotionale Schlusssätze.

Wie kann ich meinen E-Mail-Schlusssatz personalisieren?

Indem Sie den Namen des Empfängers verwenden oder sich auf eine frühere Interaktion beziehen, können Sie Ihren Schlusssatz personalisieren und einen persönlichen Touch hinzufügen.

Wie lang sollte ein E-Mail Schlusssatz sein?

Ein Schlusssatz sollte kurz und prägnant sein, damit er leicht lesbar und verständlich ist. In der Regel genügen ein bis zwei Sätze.