Verhandlungskompetenz

Verhandlungskompetenz ist eine Schlüsselqualifikation für den Erfolg im Berufsleben. Dieser Soft Skill ist für viele Unternehmen wichtig. In diesem Artikel werden Sie erfahren, was Verhandlungskompetenz ist und warum Sie sie in Ihrer Bewerbung unbedingt angeben sollten.

Definition: Verhandlungskompetenz

Verhandlungskompetenz ist die Fähigkeit, erfolgreich zu verhandeln. Dazu gehört es, das eigene Ziel klar zu definieren und zu kommunizieren, die Interessen des Gegenübers zu erkennen und zu berücksichtigen sowie Konflikte sachlich und konstruktiv zu lösen. Verhandlungskompetenz umfasst außerdem das Wissen über gängige Verhandlungsmethoden und Taktiken sowie die Fähigkeit, diese anzuwenden.

Verhandlungskompetenz im Beruf

Verhandlungen sind ein wesentlicher Bestandteil im Berufsleben. Oftmals müssen Geschäfte abgeschlossen, Projekte besprochen oder Vereinbarungen getroffen werden. In solchen Situation ist es von Vorteil, wenn man Verhandlungsgeschick ist und die notwendigen Kompetenzen mitbringt.

Verhandlungskompetenz ist die Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren und zu überzeugen. Es geht darum, die eigenen Interessen durchzusetzen, aber auch die des Gegenübers zu berücksichtigen. So kann eine gute Verhandlung für beide Seiten erfolgreich sein.

In erfolgreichen Verhandlungen kommt es nicht nur auf die Fähigkeit an, gut zu argumentieren, sondern auch auf die Körpersprache und die Stimme. Wichtig ist es zudem, ruhig zu bleiben und sich nicht von den Emotionen des Gegenübers beeinflussen zu lassen.

Für viele Menschen ist das Verhandeln eine Herausforderung, da es oft mit Stress und Druck verbunden ist. Umso wichtiger ist es, sich im Vorfeld gut vorzubereiten und die richtige Strategie zu wählen. Nur so kann man seine Ziele erreichen und ein hervorragendes Ergebnis für alle Beteiligten erzielen.

Verhandlungskompetenz in der Bewerbung angeben

Oftmals wissen Bewerber nicht, wie sie ihre Verhandlungskompetenz angeben sollen und fühlen sich daher unsicher. Doch gerade in diesem Punkt können Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben und punkten.

In Ihrem Bewerbungsanschreiben sollten Sie angeben, in welchen Situation Sie bereits Verhandlungen geführt und welche Erfolge Sie dabei erzielt haben. Seien Sie dabei aber stets fair und bescheiden – übertreiben Sie nicht, sonst wirkt es unglaubwürdig! 

Wenn Sie zum Vorstellungsgespräch eingeladen werden, können Sie Ihre Verhandlungskompetenz auch dort unter Beweis stellen. So können Sie beispielsweise gezielt eine höhere Gehaltsvorstellung ansprechen und sich für bessere Arbeitsbedingungen einsetzen. 

Die eigene Verhandlungskompetenz verbessern

In fast jedem Job werden Verhandlungen geführt, sei es um den Preis einer Dienstleistung, die Bedingungen eines Vertrags oder die Bezahlung für Arbeitsleistungen. Für viele Menschen ist das Verhandeln jedoch eine unangenehme Aufgabe, weil sie befürchten, dass sie nicht die besten Ergebnisse erzielen oder sich in einer unangenehmen Situation wiederfinden könnten.

Verhandlungskompetenz ist jedoch eine Fähigkeit, die man erlernen und verbessern kann. Hier sind einige Tipps, wie Sie Ihre Verhandlungsfähigkeiten verbessern und erfolgreicher verhandeln können:

Informieren Sie sich vor dem Verhandeln

Bevor Sie in eine Verhandlung gehen, sollten Sie sich so gut wie möglich informieren. Dazu gehört das Sammeln von Informationen über das Thema der Verhandlung sowie über die Person oder die Organisation, mit der Sie verhandeln. Je mehr Sie wissen, desto besser können Sie die Situation einschätzen und Ihre Ziele festlegen.

Legen Sie Ihre Ziele fest

Bevor Sie in eine Verhandlung gehen, sollten Sie genau wissen, was Sie erreichen möchten. Legen Sie realistische Ziele fest und denken Sie daran, dass es in einer Verhandlung immer zwei Seiten gibt. Es ist also wichtig, dass Sie nicht nur Ihre eigenen Interessen berücksichtigen, sondern auch die Interessen der anderen Seite.

Üben Sie das Verhandeln

Eine gute Vorbereitung ist der Schlüssel zum Erfolg in einer Verhandlung. Nehmen Sie sich Zeit, um verschiedene Szenarien durchzuspielen und üben Sie, wie Sie in verschiedenen Situationen reagieren können. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Sie in einer tatsächlichen Verhandlung ruhig bleiben und entscheidende Punkte vermitteln können.

Bleiben Sie ruhig und gelassen

In einer Verhandlung ist es wichtig, ruhig zu bleiben und nicht die Beherrschung zu verlieren. Wenn die Situation emotional wird oder es zu Streitigkeiten kommt, kann es schwierig sein, rational zu bleiben und die beste Lösung für alle Beteiligten zu finden. Wenn Sie spüren, dass die Situation emotional wird, nehmen Sie sich eine Auszeit und atmen tief durch, bevor Sie weiterverhandeln.

Hören Sie zu und stellen Sie Fragen

Ein großer Teil des Erfolgs in einer Verhandlung liegt darin, aufmerksam zuzuhören und Fragen zu stellen. Auf diese Weise können Sie herausfinden, was für die andere Person oder Organisation wichtig ist und welche Bedürfnisse sie haben. Je besser Sie verstehen, was die andere Seite will, desto leichter wird es sein, gemeinsame Lösungen zu finden.

Verhandlungskompetenz ein wichtiger Soft Skill

Verhandlungskompetenz ist eine Schlüsselkompetenz für Führungskräfte, Unternehmer und Verkäufer. Die Fähigkeit, erfolgreich zu verhandeln, kann den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen.

Eine gute Verhandlungsführung setzt voraus, dass man die Bedürfnisse des Gegenübers kennt und diese in die eigenen Überlegungen einbezieht. Nur so kann eine Lösung gefunden werden, die für beide Seiten akzeptabel ist. Auch das Wissen über die eigenen Grenzen ist wichtig. Wer zu viel riskiert, kann schnell in eine ungünstige Position geraten.

Gute Verhandlungsergebnisse basieren auf guter Kommunikation. Dies bedeutet nicht nur das reine Austauschen von Informationen, sondern auch das Zuhören und Verstehen des Gegenübers. Nur so ist es möglich, die richtigen Argumente zu finden und auf die Bedürfnisse des anderen einzugehen.

Eine weitere wichtige Eigenschaft für erfolgreiche Verhandlungen ist Flexibilität. Man muss bereit sein, Kompromisse einzugehen und auf neue Ideen einzugehen. Nur so ist es möglich, gemeinsam zu einer Lösung zu gelangen.

Verhandlungskompetenz ist also nicht nur wichtig für den beruflichen Erfolg, sondern auch für das Privatleben. In vielen Lebenssituationen kommt es darauf an, erfolgreich verhandeln zu können – sei es bei der Suche nach einer neuen Wohnung oder beim Kauf eines neuen Autos. Wer die Kunst der Verhandlung beherrscht, hat in vielen Situationen einen Vorteil.

Beispiele für die Anwendung von Verhandlungskompetenz im Job

Verhandlungen sind im Job allgegenwärtig. Sei es bei der Gehaltsverhandlung, bei der Suche nach einer neuen Stelle oder beim Abschluss eines neuen Auftrags – wer erfolgreich sein will, kommt an guten Verhandlungsfähigkeiten nicht vorbei.

Ein klares Beispiel hierfür ist die Gehaltsverhandlung. Wer hier gut vorbereitet ist und weiß, was er wert ist, kann seine Chancen auf eine Erhöhung deutlich steigern. Gleiches gilt natürlich auch für den Abschluss von neuen Aufträgen – je besser man die Wünsche des Kunden kennt und diese mit den eigenen Kompetenzen in Einklang bringt, desto höher sind die Chancen auf einen erfolgreichen Abschluss.

In unserem Berufsleben werden wir also immer wieder in Situation geraten, in denen es ratsam ist, unsere Verhandlungskompetenz unter Beweis zu stellen.

Fazit – Warum sollte ich in meine Verhandlungskompetenz investieren?

Unterschätzen Sie nie die Macht der Verhandlung – in jedem Business. Ob mit Ihrem Chef über Ihr Gehalt, mit Kunden über den Preis oder mit Lieferanten über Konditionen: Wer verhandeln kann, hat einen großen Vorteil.

Denn am Ende des Tages geht es im Berufsleben immer um das „Geschäft“ und damit auch um die Frage: Wie komme ich zu meinem Anteil? Verhandlungsgeschick ist keine angeborene Eigenschaft, sondern muss erlernt werden. Und dafür lohnt es sich auf jeden Fall, in eine gute Aus- oder Weiterbildung zu investieren.