Beschreibung
Application Specialist (m/w/d)
Experten. Talente. Persönlichkeiten.
Wir sind Ihr Partner für die Vermittlung von qualifizierten Fach- und Führungskräften und lieben es, Menschen mit Jobs zu verbinden. Unsere Mission: Spitzenkräfte für Spitzenunternehmen!
Für unseren Kunden, einem führenden Technologieunternehmen der Rüstungs- und Verteidigungsindustrie in Nürnberg, suchen wir einen Application Specialist (m/w/d) im Customer Service für Funküberwachungssysteme.
Die Stelle ist im Rahmen einer Personalvermittlung zu besetzen.
Was erwartet Sie?
Als Application Specialist verantworten Sie die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Softwarelösungen für Missionssteuerung, Signalerfassung und Datenauswertung von der Administration linux- und windowsbasierter Server- und Arbeitsplatzsysteme bis hin zu Applikationen für Systemsteuerung, Signalerfassung, Datenvorverarbeitung sowie Sensordatenfusion und Kontextanalyse
Sie sind verantwortlich für Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme von neuen Betriebssystem- und Software-Versionen sowie die Übergabe an die Kunden
Bearbeitung von Kundenrückmeldungen im 1st und 2nd Level Support (d. h. Erfassung Fehlerbild, Abklärungen mit dem Kunden, Fehleranalyse, Lösungsentwicklung, vor-Ort-Besuch und Bug-Fixing)
Vor-Ort-Einsätze an den Standorten unserer internationalen Kunden
Enge Zusammenarbeit mit weiteren Spezialisten im Unternehmen (Systemingenieure, IT-Experten, Softwareentwicklern)
Als Teil unseres Service-Teams sind Sie zuständig für die technische Betreuung der Softwarekomponenten unserer Produkte bei unseren Kunden. Sie verantworten die Auslieferung und Inbetriebnahme neuer Softwareversionen sowie die eigenständige Behebung von Fehlermeldungen für den FachbereichBetriebssysteme und SW-Anwendungen
Was bringen Sie mit?
Abgeschlossene technische Ausbildung oder abgeschlossenes technisches Studium in den Fachrichtungen Nachrichtentechnik, Elektrotechnik, Informatik oder vergleichbare Fachrichtung
Kenntnisse über die angewendeten Prozesse und eingesetzten Technologien im Anwendungsbereich Funküberwachung (COMINT: Communication Intelligence) und Sensordatenfusion (SIGINT: Signal Intelligence)
Routinierter Umgang mit Linux sowie der Inbetriebnahme und Wartung von Software-Produkten
Hohe analytische Fähigkeiten, lösungsorientiertes Arbeiten und effiziente Umsetzung bei der individuellen Betreuung und Beratung unserer Kunden
Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit unterschiedlichen internen und externen Zielgruppen
Gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Freude an internationaler Tätigkeit und kulturelle Aufgeschlossenheit
Bereitschaft zu Reiseanteil von ca. 50% (gemittelt über das Jahr) an den Standorten unserer internationalen Kunden
Was bieten wir Ihnen?
Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Sachleistungen
Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit); Möglichkeit zum mobilen Arbeiten; Unterstützung bei der Kinderbetreuung
Gesundheit: Kostenloses Wasser und Obst; Verpflegungsgutscheine; Zuschuss zur Fitnessstudiomitgliedschaft; JobRad
Vorsorge: Berufsunfähigkeitsversicherung; Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge; attraktives Aktiensparprogramm
Erholung: Großzügiges Urlaubskontingent; Erholungsbeihilfe
Bildung: Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle; jährliche Mitarbeiterentwicklungsgespräche
Mitarbeiterevents: Sommerfest, Weihnachtsfest und Teamevents
Dienstreisen: Faire Verpflegungspauschalen; zusätzliche Vergütung für Dienstreisen am Wochenende; Zulage für mehrtägige Reisen
Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Diese senden Sie gerne per E-Mail an oder nutzen Sie das Online-Formular auf unserer Homepage.
Sobald Ihre Bewerbung bei uns eingeht, legt das experts-Team los!
Schritt 1: Bewerbung - Eingangsbestätigung
Schritt 2: Sichtung Ihrer Bewerbungsunterlagen
Schritt 3: Einladung zum Telefon- oder Videointerview
Schritt 4: Feedback