Beschreibung
Perspektiven
- Ein interessantes, abwechslungsreiches und zukunftsorientiertes Aufgabengebiet mit einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Umfassende,intensive und praxisnahe Einarbeitung in unsere Produkte und Systeme
- Ausgeglichene Work - Life - Balance bei einer 38h Woche
- Zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
- Ein attraktives Paket aus Gehalt und Benefits (z.B. Fahrradleasing, betriebliche KV, betriebliche AV, Kooperation mit Urban Sports u.v.m.)
Technischer Kundendienst - Innendienst [ D | M | W ] zur Direktvermittlung
Einsatzort:Barleben
Unternehmen
Unser Mandant ist ein weltweiter Hersteller von Point- of-Care -Analysern, die mit über 100 Ländern ihren Einsatz finden.
Wir suchen einen Mitarbeiter Technischer Kundendienst - Innendienst [ D | M | W ] zur Direktvermittlung in Barleben.
Möchten Sie Teil eines Traditionsunternehmens sein, dann bewerben Sie sich jetzt.
Aufgaben
- Technischer Support unserer Kunden im In- und Ausland (telefonisch, per E-Mail und via Ticketsystem)
- Betreuung, Fehleranalyse und Instandsetzung unserer Geräte (remote sowie in unserer Serviceabteilung
- Mitwirkung bei der Installation, Wartung und Kalibrierung von Diagnostik- und Point-of-Care-Systemen
- Erstellung und Pflege von Serviceberichten, Dokumentationen und technischen Anleitungen gemäß ISO 13485
- Schnittstelle zu R&D, Produktion und Qualitätsmanagement bei technischen Fragestellungen
Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Mechatroniker, Elektroniker, staatl. geprüfter Techniker) oder vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung im technischen Kundendienst
- Erste Berufserfahrung im technischen Service, idealerweise im Umfeld Medizintechnik oder Diagnostik
- Gute Kenntnisse in Mechanik, Elektronik und idealerweise im Bereich IT/Netzwerktechnik
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise, kommunikatives und lösungsorientiertes Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Tino Beyer
T:
E: team@prm-
Beyer & Lücke TEAM GmbH
Personal • Ressourcen • Management
Steinfeldstraße 2 a
39179 Barleben
